Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos que el talento, la experiencia, la empatía y la ambición impulsan nuestro éxito, y basamos nuestras decisiones de contratación únicamente en la experiencia y las habilidades de los candidatos. Estamos comprometidos con la creación de un proceso de selección inclusivo. Si tienes necesidades específicas o requieres algún tipo de adaptación durante el proceso de contratación, por favor, háznoslo saber.
Estamos buscando un Supervisor/a de Operaciones para la zona Noroeste. Se encargará de supervisar y coordinar las operaciones de la red de franquicias en el territorio.
Principales tareas y responsabilidades:
- Supervisión y coordinación :
- Supervisar las operaciones de la red de franquicias de la zona.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar la integración y eficiencia de las operaciones. Asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas .Gestión de ventas:
- Realizar seguimiento y análisis de las ventas de las tiendas.
Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos comerciales.
- Reportes y análisis:
- Generar reportes periódicos sobre el desempeño de la red.
- Analizar datos para identificar tendencias, problemas y oportunidades de mejora.
- Seguimiento de operaciones de red de franquiciados:
- Realizar seguimiento además de brindar información y apoyo.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas y políticas de la empresa. Y coordinar con los diferentes proveedores el cumplimiento de los servicios de ambas partes.
Habilidades y experiencia requeridas:
- Grado en ADE, Finanzas, Marketing y Comunicación, Ingeniería, Economía, Ciencias Empresariales, Comercio internacional o afines.
- Experiencia mínima de 5 años desarrollando actividades similares.
- Conocimiento de logística y Transporte es un Plus.
- Experiencia en sector de Franquicias es un Plus.
- Conocimientos de Excel y CRM.
- Pensamiento estratégico y crítico.
- Habilidades comerciales y de rápida resolución de conflictos.
- Habilidades interpersonales para interactuar profesionalmente en un entorno multicultural con una gran actitud de trabajo en equipo.
- Vivir en País Vasco, Asturias o Galicia.
- Disponibilidad para viajar por el territorio y eventualmente a nuestras oficinas centrales de Barcelona.
Qué ofrecemos:
- Un contexto internacional vibrante en una empresa en continuo crecimiento.
- Amplias oportunidades de formación y desarrollo dentro del grupo, incluyendo una plataforma de aprendizaje en línea.
- Una estructura organizativa multicultural y un equipo diverso.
- Seguro médico.
Sobre Fortidia
Fortidia es un habilitador global de comercio para PYMEs y consumidores que gracias a su plataforma que incluye marcas con soluciones de comercio electrónico, logística, envíos, fulfillment, marketing e impresión: Mail Boxes Etc. (fuera de EE. UU. y Canadá), PrestaShop, PostNet, PACK & SEND, World Options, AlphaGraphics, Multicopy, Print Speak, GEL Proximity y Spedingo.
En 2023, la combinación de su plataforma física - con 3,200 Centros de Soluciones Empresariales en 60 países y 14,000 asociados - con la plataforma de comercio electrónico PrestaShop, sirvió a 1.1 millones de clientes empresariales en todo el mundo, generando €1.4 mil millones (US$1.5 mil millones) en ingresos brutos del sistema y €22 mil millones (US$23.8 mil millones) en Valor Bruto de Mercancías. Para más información, visite los sitios web: