Bienvenido a este rol en recepción hotelera!
En este puesto, eres responsable de dar la bienvenida y despedida a los clientes del hotel. Realizas el proceso de check-in y check-out, gestionas reservas e interactúas con ellos mediante atención telefónica y correo electrónico.
También te encargarás de las responsabilidades relacionadas con el marketing:
- Gestión online del hotel (web, OTAs, redes sociales).
- Creador/actualizador de contenidos (textos promocionales).