En Ambar Telecomunicaciones buscamos Project Manager para incorporarse en un proyecto de gran envergadura en Vitoria.
Funciones a realizar
* Coordinar múltiples equipos de servicio, garantizando sinergias y cumplimiento de SLAs/KPIs.
* Supervisar presupuestos, calidad del servicio y planificación de recursos.
* Implementar herramientas de automatización y nuevos procesos operativos.
* Liderar planes de mejora de servicios (Service Improvement Programs)
* Definir e implementar guías de seguridad.
* Garantizar la adherencia a estándares ITIL (gestión de configuración, proveedores).
* Reportar métricas a clientes y equipos internos.
* Gestionar comunicaciones sobre disponibilidad y políticas de servicios TI.
Buscamos
* Formación profesional superior. Deseable Ingeniería informática
* Dispone de experiencia en la gestión de operaciones TI, especialmente en entornos de middleware y centros de datos
* Disponer de experiencia en gestión de equipos
* Conocimiento experto en:
o Gestión de activos TI, incidentes/solicitudes, problemas, cambios/releases, capacidad y disponibilidad.
o Operaciones en centros de datos (Computo, Virtualización, Storage, Red, Backup, Base de Datos, Middleware, AD/IAM, etc.).
o Proyectos de transición y transformación TI.
* Habilidades técnicas avanzadas en:
o Administración de Windows Server 2008 R2/2012/2016.
o Migraciones, ajuste de rendimiento (performance tuning) y análisis avanzado de causas raíz (root cause analysis).
* Disponibilidad para viajar en momento puntuales
* Inglés nivel avanzado
Ofrecemos
* Contratación indefinida
* Modalidad de trabajo presencial con posibilidad de híbrido
* Plan formativo continuo a cargo de la empresa
* Ambar Telecomunicaciones promueve y potencia la igualdad de oportunidades
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