MISIÓN DEL PUESTO:
Garantizar la planificación, ejecución y supervisión eficiente de las operaciones de transporte terrestre, asegurando el cumplimiento de los itinerarios, la optimización de rutas, la utilización adecuada de recursos y el cumplimiento de las normativas vigentes.
Posibilidad de coordinar al personal operativo, gestionar la flota y resolver incidencias en tiempo real, con el objetivo de asegurar la puntualidad, eficiencia operativa y satisfacción del cliente
FUNCIONES:
~ Diseñar y optimizar rutas diarias/semanales.
~ Atender y resolver imprevistos como retrasos, accidentes, desvíos o fallas mecánicas, asegurando la continuidad del servicio.
~ Verificar que todas las operaciones cumplan con las regulaciones de tránsito, seguridad vial, medioambiente y normativa laboral.
~ Controlar que cada unidad cuente con la documentación requerida (guías, manifiestos, licencias, seguros, etc.).
~ Mantener una comunicación fluida con clientes, áreas de logística, mantenimiento y atención al cliente, informando sobre el estado de los servicios.
~ Analizar indicadores clave (rendimiento por ruta, consumo, horas operativas) para proponer mejoras y reducir costos.
~ Elaborar informes periódicos sobre cumplimiento de rutas, puntualidad, incidencias, tiempos muertos, entre otros KPIs operativos.
REQUISITOS DE FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
~ Formación :
Muy valorable formación en Logística y Transporte, Administración de Empresas y/o gestión de la Cadena de Suministro
~ Idiomas :
Imprescindible nivel alto de castellano y nivel medio/alto de inglés
~ Experiencia :
Mínimo 5 años de experiencia en el sector de transporte terrestre
COMPETENCIAS CLAVE
Conocimiento en logística y transporte terrestre
Entender flujos de distribución, tipos de carga, normativas de tránsito y operación de flotas.
Planificación y gestión de rutas
Capacidad para diseñar itinerarios eficientes considerando tiempos, costos, distancias y restricciones legales.
Gestión de indicadores de desempeño (KPIs)