Linea Directa Aseguradora busca un profesional para gestionar proyectos en sus herramientas como Kanbanize y Confluence. Las funciones incluyen el desarrollo de soluciones de Contact Center, automatización de procesos mediante IA generativa, y enrutamientos multicanal en Genesys Cloud CX. Se requiere formación en informática o telecomunicaciones y experiencia en metodologías Ágile, así como conocimientos en integraciones de CRM. Se ofrece un entorno dinámico y la posibilidad de mejorar la eficiencia y productividad en los procesos de atención al cliente.
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