PMadrid (modelo híbrido) | Jornada parcial 30h | Contrato temporal /ppbr/ppEn bFoundever® /b, compañía global especializada en bcustomer service y contact center /b, buscamos bTeleoperadores/as de Atención al Cliente con euskera nativo o bilingüe /b para un proyecto del bsector farmacéutico /b, orientado a la batención telefónica a pacientes /b. /ppbr/ppEsta posición es ideal para perfiles interesados en batención al cliente /b, bcall center /b, bgestión telefónica /b y bcustomer service /b, que quieran desarrollarse en un entorno profesional y estable. /ppbr/ppFunciones principales /pulliAtención telefónica a pacientes en beuskera y español /b /liliEmisión y recepción de llamadas en entorno bcall center /b /liliGestión de incidencias logísticas relacionadas con envíos farmacéuticos /liliSeguimiento de pedidos y coordinación de entregas /liliRegistro y actualización de información en herramientas bCRM /b y sistemas internos /liliGarantizar una experiencia de batención al cliente cercana y de calidad /b /li /ulpbr/ppRequisitos /pullibEuskera nativo o bilingüe /b (imprescindible) /lilibEspañol nativo o bilingüe /b /liliEducación Secundaria Obligatoria /liliConocimientos básicos de bMicrosoft Excel /b /liliExperiencia en batención al cliente, call center o customer service /b (valorable) /liliResidencia en Madrid o provincia /li /ulpbr/pp¿Qué ofrecemos? /pulliContrato temporal de b4 meses /b, con posibilidades reales de continuidad /lilibJornada parcial de 30 horas semanales /b /lilibSalario: /b 1.199 € brutos/mes /liliTrabajo presencial en oficinas de bPirámides / Puerta de Toledo (Madrid) /b /lilibModelo híbrido /b tras el primer mes /liliHorario de blunes a viernes /b, incluidos festivos no nacionales /lili - Turnos de mañana o tarde (hasta las 20:00 h) /lilibFormación presencial remunerada /b de 5 días /lili - Inicio: 6 de mayo /lili - Horario: de 09:00 a 15:00 h /li /ulpbr/ppBeneficios /pulliAcceso gratuito a gimnasio /liliTerraza con vistas a Madrid /liliPrograma “Trae un Amigo” /liliClases de idiomas /liliDescuentos en tecnología /liliPrograma de experiencia de empleado con actividades semanales /li /ulpbr/pp¿Por qué Foundever? /ppEn Foundever impulsamos tu desarrollo profesional dentro del sector bcontact center /b, apostando por la formación continua, la conciliación y el bienestar integral de nuestros equipos. /ppbr/ppCrea tus mejores momentos y forma parte de la b#FoundeverLife /b. /ppFoundever está comprometida con la bigualdad, diversidad e inclusión /b, aplicando una política de btolerancia cero /b frente a cualquier forma de acoso o discriminación. /pp Promovemos activamente el bCV ciego /b en nuestros procesos de selección. /p