Integrado en el Departamento de Retail Management y reportando a Lease Manager del Shopping Resort, se encargará del apoyo en la Gestión Organizativa, Patrimonial y Comercial del Centro, con una orientación clara a la optimización rentable del activo y al incremento de valor del mismo.
Funciones Principales
* Colaboración con el resto de equipo del Shopping Resort Speciality Leasing, Técnico, Financiero, Legal.
* Colaboración con el equipo de Retail Letting y con el equipo de OM.
* Apoyo en el cumplimiento de los procedimientos de trabajo establecidos por el departamento de Asset Services.
* Respuesta inmediata al cliente.
Gestión Patrimonial
* Cumplimiento de los objetivos de negocio (BP) del activo del cliente.
* Seguimiento y análisis de las necesidades recurrentes de operadores.
* Apoyo en las negociaciones, cálculo y presentación de propuestas económicas a la Propiedad de las solicitudes de los operadores.
* Apoyo en el control de la morosidad del CC (cumplimiento de objetivos de morosidad por PMA).
* Apoyo en el control de Avales y/o garantías.
* Seguimiento y revisión de nuevos contratos, adendas y acuerdos, en colaboración con el departamento de Letting, Financiero y Legal.
* Apoyo en el análisis y preparación conjuntamente con los equipos implicados de las letting assumptions y/o posibles bonificaciones.
* Control y seguimiento de procedimientos legales en curso (monitoring litigations). Preparación de documentación de los mismos en colaboración con el Departamento Legal y con el responsable del departamento. Seguimiento y envío a Propiedad (status).
* Apoyo en el control y seguimiento procedimientos concursales con departamento financiero.
* Recopilación y tratamiento cifras de ventas de los operadores e incorporación a Yardi y DMI.
* Control y seguimiento operativa blanqueo de capitales de los operadores.
* Revisión de GBEO y control de devolución en coordinación con ECOP del CC.
Gestión Comercial
* Colaboración con departamento de Letting del análisis del Mix comercial, conocimiento de evolución del sector en cuanto a rótulos y adaptación a las necesidades y demandas del consumidor final.
* Apoyo en la definición de la estrategia de comercialización del CC.
* Relación directa con operadores del CC.
* Visita a locales con equipo de leasing y/o futuros operadores.
Gestión con Operadores
* Entrega y firma de acta de apertura. Bienvenida.
* Gestión salida de locales, con equipo de Operaciones.
* Coordinación con marketing y ECOP para cierres/aperturas de nuevos locales (imagen y cerramiento).
* Revisión de RRI y seguimiento y control para cumplimiento del mismo.
Otras Gestiones
* Apoyo en la atención a las necesidades de los arrendatarios en los aspectos más funcionales del Centro.
* Colaboración con el equipo de marketing para la promoción del operador a través de nuestras RRSS y acciones de apoyo internas.
* Coordinación con las diferentes áreas de negocio de la compañía para generar sinergias.
* Colaboración en tareas administrativas (control documentación, seguimiento pólizas seguros inquilinos..)
* Implementación y liderazgo de Hospitality a nivel equipo (interno) y operadores.
* Uso según procedimientos de herramientas internas Yardi, DMI, ASRS.
* Análisis de necesidades del equipo y participación activa en los proyectos que se le asignen.
Estudios Mínimos
* Diplomado ó Licenciado en A.D.E./ Marketing/ Derecho
Valorable Postgrado
* MBA
Competencias y Habilidades
* Excelente capacidad de comunicación y orientación a objetivos.
* Capacidad de gestión y organización. Proactividad.
* Capacidad de relación con el Cliente (Inversores).
* Involucración con la compañía.
* Autonomía y toma de decisiones.
* Compromiso con los proyectos en los que se involucre.
* Movilidad geográfica.
Horario
Según se establezca en el procedimiento del departamento de Asset Services o se acuerde con el cliente en cuestión. Flexibilidad horaria previamente consensuada con el manager.
Sujeto al sistema de guardias de fin de semana y entre semana.
CBRE está comprometido con la igualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en el marco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evite cualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdad pretendida.
Industries: Real Estate
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