Bedrijfsomschrijving
El Grupo Saica ofrece soluciones de papel sostenibles para la fabricación de cartón ondulado y embalaje flexible, promoviendo la circularidad en la gestión de residuos. Con más de 12.000 empleados y presencia en 11 países (España, Francia, Italia, Portugal, Reino Unido, Irlanda, Turquía, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia y Estados Unidos), el Grupo Saica cuenta con cuatro líneas de negocio: la producción de papel reciclado para cartón ondulado (Saica Paper), la gestión de residuos y servicios medioambientales (Saica Natur), la producción de embalaje de cartón ondulado (Saica Pack) y el embalaje flexible (Saica Flex).
Functieomschrijving
El objetivo principal es alcanzar los objetivos de ventas, manteniendo y desarrollando la cartera de clientes existentes y buscando nuevos mediante métodos prospectivos.
TAREAS, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
Bajo la supervisión directa del Director Comercial de Levante, se encargará de:
* Elaborar ofertas, aplicando los formatos, argumentarios y metodologías establecidos por la dirección comercial. Preparar hojas de rentabilidad previas a la oferta.
* Gestionar la cartera de clientes recibida, realizando seguimiento a la evolución de contratos, detectando desviaciones, nuevas necesidades y oportunidades.
* Realizar diagnósticos a los clientes para mejorar en todos los ámbitos, priorizando la actividad comercial según indicaciones de la dirección comercial y del director de planta.
* Prospectar el mercado, conocer a la competencia, buscar oportunidades de negocio y captar nuevos clientes.
* Seguir los índices de precios para asegurar la correcta aplicación de los criterios pactados en los contratos, actualizar precios y tarifas anualmente, y renovar contratos.
* Mejorar la rentabilidad del cliente mediante estudios de minimización de costes, trazabilidad y valorización de residuos, y estrategias de vertido cero.
* Potenciar el cross-selling con otras áreas del grupo.
* Proporcionar asesoramiento, información y asistencia sobre los servicios y su uso.
* Recibir y gestionar reclamaciones de clientes, coordinando acciones con otros departamentos si fuera necesario, hasta su resolución.
* Conocer el equipamiento utilizado para asesoramiento comercial y necesidades del cliente.
* Crear y mantener las fichas de los clientes asignados.
* Liquidar y facturar servicios y compras, gestionando informes periódicos según estándares definidos.
REQUISITOS MÍNIMOS:
* Formación Académica: Diplomatura, Licenciatura o Grado Superior en Ciencias Ambientales, Ingeniería Química o similar.
* Formación específica: Técnicas de venta y negociación, Gestión Comercial. Valorable formación en Gestión de Medio Ambiente y/o Residuos.
* Conocimientos en sistemas ofimáticos (Excel, Word, PowerPoint).
* Idiomas: Valorable inglés y valenciano.
* Experiencia profesional: mínimo 2 años de experiencia demostrada.
Se informa que, en el proceso de selección, los datos serán compartidos con una empresa externa especializada en selección de personal, conforme a la normativa vigente en protección de datos (LOPDGDD y GDPR).
Functie-eisen
Disfrutarás trabajando en Saica si:
* Care: Te gusta trabajar en equipo, apoyar a tus compañeros y compartir ideas. Valoras un entorno inclusivo que fomente la diversidad.
* Value: Posees un alto nivel de exigencia, buscas calidad y un excelente servicio.
* Challenge: Te motivan la superación y alcanzar tus objetivos. Eres abierto y transparente en tu comunicación.
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