Siptize es el principal proveedor de sistemas telefónicos basados en Voz IP de la Península Ibérica. A través de nuestras plataformas, cientos de operadores dan servicios de telefonía empresarial y residencial a sus clientes. Estamos en plena expansión y queremos reforzar nuestro equipo.Buscamos incorporar una posición de técnico/a de soporte VoIP, para el departamento de soporte.¿Cómo será tu día a día?Supervisarás de forma proactiva los sistemas telefónicos.Darás atención técnica a operadores de telefonía.Escalado de incidencias a nivel 2.Gestionarás tickets.Monitorizarás y documentarás trabajos programados.¿Qué esperamos de ti?Experiencia mínima de 2 años como helpdesk / soporte en empresa IT.Grado medio relacionado con informática o afín.Capacidad de aprendizaje.Conocimientos de redes y configuración de equipos VoIP.Trato con el cliente.Ofrecemos:Jornada completaContrato indefinidoDesarrollo profesionalBuen ambiente de trabajoSalario Bruto/año