En FLiiTS estamos buscando a un Ops Specialist, para incorporarse a nuestro equipo de operaciones en nuestra oficina de Bilbao.
Tus funciones principales serán las siguientes:
* Ser uno de los puntos de contacto dentro de la empresa para nuestros mensajeros.
* Realizar sesiones formativas a los nuevos repartidores.
* Gestionar la documentación de los repartidores.
* Dar soporte en proyectos operativos y transversales, con compañeros de FLiiTS en otras ciudades y otros departamentos.
* Asegurarte de que nuestros mensajeros están siempre bien atendidos y coordinar acciones para ello: Sesiones "Focus Group", NPS, Horario de atención presencial, etc.
¿Qué buscamos?
En FLiiTS creemos en el desarrollo del talento, por lo que no buscamos un perfil concreto; si crees que puedes encajar en la posición que estamos buscando, estaremos encantados de conocerte. Pero antes de eso, si que hay unos requisitos que para nosotros, son fundamentales:
* Esfuerzo: Buscamos una persona con capacidad de esfuerzo, tolerancia a trabajar en entornos de alta presión y que no tenga miedo de "bajar al barro" cuando se requiera.
* Transparencia: El buen ambiente en FLiiTS es fundamental, queremos gente transparente y comunicativa, que pida ayuda cuando lo necesite y ayude al resto de compañeros cuando lo requieran. Queremos gente agradable y amable con los demás.
* Iniciativa: Necesitamos gente con empuje e iniciativa, capaz de generar retos a la empresa y estar constantemente en búsqueda de nuevos procesos y proyectos, que mejoren el día a día de FLiiTS.
Valorables (Pero no excluyentes):
* Experiencia en empresas de mensajería, logística o similares.
* Conocimiento del entorno startup y/o entornos de alta demanda.
* Conocimiento básico de Excel/Sheets, Bases de datos y herramientas analíticas.
¿Y las ventajas?
* Formarás parte de una de las startups con más potencial de España.
* Trabajarás en una industria dinámica, con un equipo de profesionales con experiencia, en empresas de primer nivel.
* FLiiTS crece y tu crecerás con la empresa. Este es tu lugar si quieres hacer carrera.
* Salario fijo, 23.000€ bruto/año