EnIT Partner España, estamos buscando un/aTechnology Support Engineercon experiencia en operaciones IT e infraestructura para incorporarse a un proyecto estable en un entorno tecnológico dinámico.??Ubicación:Madrid (Av. del Llano Castellano / Castellana 85)??Modalidad:Híbrido (50% teletrabajo)??Horario:Turnos 24x7??Duración del proyecto:Abril **** – Junio ****??Salario:Hasta ****** € brutos anualesSe busca un cualificado proactivo y organizado para unirse al equipo de operaciones de infraestructura, con experiencia en soporte y monitorización de sistemas Linux y Windows. La posición requiere gestionar tickets, realizar seguimiento de incidencias y colaborar estrechamente con el equipo para mantener la estabilidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica del cliente.Responsabilidades:Monitorear sistemas y redes utilizando Nagios y herramientas de ticketing (OTRS).Gestionar incidencias y solicitudes de soporte en un entorno 24x7.Documentar procedimientos, incidencias y soluciones de manera metódica.Colaborar con el equipo para asegurar el correcto funcionamiento de los servicios.Aplicar conocimientos de routing y switching para soporte de infraestructura.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en soporte de infraestructura y monitorización.Conocimientos sólidos en Linux y Windows.Experiencia con herramientas de ticketing (OTRS) y monitorización (Nagios).Inglés a nivel profesional para comunicación con el equipo y documentación.Capacidad de aprendizaje rápido y proactividad en la mejora de procesos.Habilidad para trabajar de manera metódica, organizada y en equipo.?? Qué ofrecemosProyecto estable de larga duraciónEntorno tecnológico con posibilidad de crecimientoModalidad híbridaBuen ambiente de trabajo y equipo colaborativo