Juaneda Hospitales, grupo empresarial líder en el sector sanitario privado de las Islas Baleares, se encuentra en búsqueda de Teleoperador/a para trabajar en el Contact Center en las oficinas corporativas.
Ubicación: Palma de Mallorca
Las principales funciones que deberá llevar a cabo son:
~ Atender y gestionar las llamadas entrantes de los pacientes
~ Concertar, confirmar, modificar o anular citas de los centros sanitarios del Grupo
~ Proporcionar información sobre los centros hospitalarios, los servicios que ofrecen y los horarios de atención
~ Transferir las llamadas a los departamentos correspondientes cuando sea necesario
~ Resolver las dudas y preguntas de los pacientes
Se ofrece
· Contrato interino
· Jornada Completa (37,45 hs/semana)
. Horario:
- Lunes de 9:00h-14:00h y de 16:00h-19:00h
- Martes y Miércoles 9:00h-16:00h
- Jueves y viernes 9:00h-17:00h