De la empresa Mapfre es una empresa global con más de 90 años de experiencia, dedicada a ofrecer soluciones de seguros, servicios y productos financieros adaptados a las necesidades de personas y empresas.
Nos enfocamos en la innovación, la inclusión y la sostenibilidad para construir un futuro compartido y justo. Nuestro equipo está compuesto por personas comprometidas y diversas, con vocación genuina de ayudar. Fomentamos el desarrollo profesional, el aprendizaje continuo y el bienestar de nuestros empleados.
Descripción del puesto Como Asesor de Clientes en Mapfre, serás responsable de atender las consultas y necesidades de nuestros clientes, asegurando su satisfacción y ofreciendo un excelente servicio.
Tus tareas incluirán asesoramiento sobre soluciones de seguros, gestión de solicitudes y trámites, y mantenimiento de relaciones de confianza con los usuarios.
Este es un puesto de jornada completa que se desarrolla de manera presencial en nuestras oficinas en Gijón.
Requisitos
Experiencia en relaciones con clientes y compromiso con asegurar su satisfacción.
Excelentes aptitudes en comunicación y servicio al cliente, con enfoque en la resolución de problemas.
Conocimientos en el sector de seguros y capacidad para comprender y explicar productos y servicios relacionados.
Habilidades adicionales como orientación a resultados, trabajo en equipo y actitud positiva serán altamente valoradas.