Desde Nortempo Porriño seleccionamos un/a asesor/a de servicio postventa para un taller oficial de una importante marca de coches situada en la zona de O Porriño. Si tienes conocimientos de mecánica puede que sea tu oportunidad.Estamos buscando una persona motivada y orientada al cliente. El candidato/a ideal será responsable de brindar servicio a los clientes en todas las etapas del proceso postventa, garantizando la satisfacción del cliente y manteniendo los estándares de calidad de la marca. Tus funciones principales serán: - Atender y asesorar a los clientes en relación con los servicios postventa, incluyendo mantenimiento, reparaciones, garantías y piezas de repuesto.- Realizar un seguimiento proactivo con los clientes para garantizar su satisfacción y resolver cualquier problema o inquietud de manera efectiva.- Colaborar estrechamente con los técnicos y el equipo de servicio para garantizar que los vehículos se reparen de manera adecuada y en conformidad con los estándares de la marca.- Gestionar el inventario de piezas de repuesto y equipos, asegurándose de mantener niveles óptimos y ordenando suministros según sea necesario.- Proporcionar información y asesoramiento técnico a los clientes sobre el mantenimiento preventivo y las mejores prácticas para el cuidado de sus vehículos.
Imprescindible
- Experiencia previa en un puesto similar en el sector automoción o conocimientos demostrables de mecánica y familiaridad con los sistemas y componentes del vehiculo- Habilidades de comunicación y orientación al cliente/p>
Se valorará
-Habilidades organizativas sólidas y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.- Certificaciones o formación específica en servicios postventa de vehículos o en mecanica del automóvil.- Experiencia previa en la gestión de relaciones con clientes o atención al público Residencia en Porriño, Vigo o alrededores/p>
Se ofrece
-Oportunidad de formar parte de un equipo dedicado y apasionado en un concesionario/taller oficial.-Salario competitivo acorde con la experiencia y habilidades del candidato.#tumueveselmundo/p>