Descripción de la empresa Somos una empresa dedicada a la compra-venta de vehículos de ocasión, comprometida en lograr altos estándares de satisfacción en nuestros clientes. Nos enfocamos en el reacondicionamiento estético, y mecánico de nuestros vehículos de ocasión (V.O), garantizando la calidad y el bienestar de nuestros clientes. Nuestra prioridad es generar confianza a través de nuestra experiencia y profesionalidad.
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
Descripción del puesto En coordinación con el equipo de ventas y el equipo de taller tu misión principal será garantizar que cada vehículo cumpla con nuestros estándares de calidad en el menor tiempo posible, optimizando costes y coordinando a todos los actores involucrados en el proceso de reacondicionamiento y garantía.
Requisitos
* Experiencia previa en asistencia técnica, postventa o servicio de atención al cliente.
* Sólidos conocimientos técnicos y habilidades para la resolución de problemas.
* Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
* Experiencia: Mínimo 3-5 años en un puesto similar (Responsable de Posventa, Jefe de Taller o Gestor de Flotas VO).
* Conocimientos Técnicos: Sólida base en mecánica multi-marca y gestión de recambios.
* Perfil Resolutivo: Alguien con agilidad mental para priorizar tareas en un entorno de alto volumen. xbhjioe
* Organización: Capacidad para llevar el control de presupuestos y tiempos de entrega (KPIs de rotación).