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Responsable taquilla

Sallent
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Publicada el 24 marzo
Descripción

Somos una compañía del sector turismo y ocio en fase de consolidación y crecimiento, con actividad en Barcelona y otros destinos. Buscamos una persona con experiencia en venta presencial y gestión de punto de venta para impulsar el canal offline, fortalecer colaboraciones locales y asegurar una atención excelente a clientes y grupos.


Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.

Tu reto

Liderar la operativa comercial presencial y desarrollar el plan de ventas offline, generando acuerdos con colaboradores y maximizando oportunidades de negocio en el entorno local.

Funciones principales

* Ejecutar el plan comercial definido por dirección.
* Identificar, negociar y cerrar acuerdos con nuevos colaboradores, partners y puntos de promoción cercanos al punto de venta.
* Detectar nuevas oportunidades de negocio y proponer acciones comerciales para incrementar la captación.
* Coordinar la distribución de materiales informativos y promocionales en ubicaciones estratégicas.
* Asegurar la disponibilidad y reposición del material comercial y de apoyo a la venta.
* Atender solicitudes de grupos y adaptar la propuesta comercial a sus necesidades.
* Colaborar con el equipo de operaciones en aperturas, cierres e incidencias relacionadas con la actividad diaria.
* Hacer seguimiento de la experiencia de cliente a través de comentarios y reseñas en canales digitales, proponiendo mejoras y coordinando respuestas cuando aplique.
* Coordinar necesidades puntuales vinculadas a la experiencia del producto (proveedores, calidad, logística asociada).

Qué buscamos en la persona que se incorpore

* Experiencia previa en taquilla, ventas presenciales, atención al público o puestos similares en turismo y/o hostelería.
* Iniciativa, flexibilidad y autonomía para priorizar y tomar decisiones en el día a día.
* Capacidad de análisis y resolución de incidencias con orientación a resultados.
* Comunicación clara, habilidades interpersonales y fuerte orientación a la clientela.
* Manejo básico de herramientas de gestión y familiaridad con canales de venta online.
* Se valorará experiencia en operadores turísticos o empresas de experiencias en Barcelona.

Idiomas

* Español e inglés (imprescindibles).
* Se valorará francés u otros idiomas.

Qué ofrecemos

* Proyecto estable y en evolución, con un rol clave en el desarrollo del canal offline.
* Contrato indefinido.
* Jornada completa de lunes a domingo, con planificación en cuadrante irregular y 2 días de descanso semanal.
* Salario 25.000 € brutos/año + variable por objetivos. xsgfvud

Si te motiva impulsar acuerdos locales, mejorar la venta presencial y aportar a un proyecto en crecimiento, nos encantará conocerte.

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