Crear una alerta de empleo para esta búsquedaDescripción del trabajo
Client Services Director – Pharma Advertising¿Eres un profesional experimentado en servicios al cliente listo para dar el siguiente paso en tu carrera? Una agencia dinámica, respaldada por una agencia de publicidad estadounidense establecida, busca un Director de Servicios al Cliente para unirse a su equipo en Madrid, España (remoto). Esta es una oportunidad única para formar parte de una agencia en rápido crecimiento e innovadora, especializada en trabajos de alto impacto y basados en proyectos para líderes farmacéuticos globales.¿Por qué unirse a nosotros?
Trabaja con una agencia dinámica que combina agilidad e innovación con el respaldo de un líder global en comercialización de ciencias de la vida.Dirige y desarrolla relaciones con clientes de algunas de las mayores compañías farmacéuticas.Trabaja en proyectos diversos enfocados en profesionales de la salud, como ayudas de ventas, sitios web, campañas digitales y programas de CRM.Asóciate con algunos de los nombres más importantes en la industria de publicidad farmacéutica en EE. UU.Disfruta de la flexibilidad de un rol remoto mientras colaboras con equipos y clientes internacionales, con reuniones con clientes aproximadamente una vez al mes en Madrid, todo pagado por la empresa.Sobre el rol
Como Director de Servicios al Cliente, tú :
Supervisarás y gestionarás las relaciones con los clientes, asegurando una ejecución y entrega de proyectos de alta calidad.Darás forma a la voz creativa de la agencia en colaboración con profesionales de primer nivel en EE. UU., trabajando estrechamente con el CCO.Liderarás un equipo de profesionales de servicios al cliente, brindando mentoría y dirección estratégica.Impulsarás el crecimiento de ingresos identificando nuevas oportunidades dentro de las carteras de clientes existentes.Colaborarás con los equipos de creatividad, estrategia y médico para desarrollar campañas de marketing de salud atractivas y conformes.Representarás a la agencia en reuniones clave con clientes, trabajando para construir confianza y asociaciones a largo plazo.Lo que buscamos
Fluidez en español e inglés (tanto escrito como hablado), con capacidad para comunicarse eficazmente con clientes locales.Experiencia comprobada en publicidad farmacéutica / salud, preferiblemente en un entorno de agencia.Historial de gestión de grandes cuentas y liderazgo de equipos de servicios al cliente.Sólido sentido comercial con capacidad para identificar y capitalizar nuevas oportunidades de negocio.¿Qué hay para ti?
Paquete salarial competitivo y beneficios (alineados con una organización global líder).Oportunidad de trabajar en proyectos farmacéuticos de alto perfil y de varios millones de dólares.Una oportunidad de formar parte de una agencia que está redefiniendo el futuro del marketing farmacéutico.Oportunidades de crecimiento dentro de una red global que valora la creatividad y la innovación.Si eres un CSD experimentado en busca de una oportunidad que defina tu carrera, ¡esta es tu oportunidad de estar a la vanguardia de un modelo de agencia emocionante!J-18808-Ljbffr
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