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Asesor/a callcenter (madrid)

Madrid
Universidad Antonio de Nebrija
Publicada el 6 junio
Descripción

Seleccionamos Asesor/a Universitario/a de Postgrado para incorporarse en nuestro Departamento de Desarrollo Universitario Nacional.

**Sus principales funciones serán**:

- Grabación de datos y registro diario del seguimiento comercial (CRM, telemarketing, agenda diaria).
- Kpi´s: Ratios de Conversión, TMO, Objetivos ventas, etc.
- Conversión de los _leads_ en clientes potenciales; venta consultiva.
- Captar, fidelizar y dar seguimiento personalizado y efectivo a potenciales estudiantes.
- Resolver las incidencias producidas durante el proceso de admisión.

**Se requiere**:

- Trato exquisito hacia el cliente.
- Actitud comercial (perfil deseado de comercial telefónico).
- Experiência en Call Center de ventas y venta presencial (1 0 2 años mínimo).
- Manejo herramientas informáticas: Office, internet, etc.
- Muy valorable experiência en el sector educación.
- Experiência en la venta de cursos de formación, FP, Masters, Grados etc.
- Hábito de trabajo con volumen de llamadas y gestión de tareas administrativas.
- Hábito de trabajo bajo presión de objetivos.

**Se valorará**:

- Buena presencia.

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