BBVA Allianz - Gestor/a de Siniestros - Daños Personales
Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all.
¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? ¡Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño! ¿Te atreves a aceptar el reto?
¿Qué harás en la posición?
* Gestionarás siniestros de autos con lesionados de principio a fin (end to end), tanto en reclamaciones de daños personales como en casos de responsabilidad civil, con independencia de su nivel de complejidad.
* Analizarás pólizas, coberturas, informes médicos y periciales, aplicando criterios técnicos y jurídicos basados en la Ley de Contrato del Seguro y el Baremo de Lesiones.
* Utilizarás herramientas de gestión especializadas como CAS, SDP LEX y SDP CIAS para la tramitación completa de los expedientes.
* Mantendrás contacto directo con clientes, abogados, peritos y médicos, garantizando una comunicación profesional, empática y resolutiva.
* Participarás activamente en la lucha contra el fraude, gestionando siniestros con posibles indicios tanto en lesiones como en daños materiales (baja intensidad).
* Contribuirás a la mejora continua de los procesos, impulsando la eficiencia y la calidad en la gestión de siniestros.
¿Qué necesitamos de ti?
* Experiencia previa en la gestión de siniestros de autos con lesionados, tanto en el ámbito de daños personales como en responsabilidad civil.
* Conocimientos sólidos del Baremo de Lesiones, la Ley de Contrato del Seguro y el funcionamiento de los sistemas CAS, SDP LEX y SDP CIAS.
* Formación técnica superior o universitaria en Derecho, ADE o titulaciones afines (muy valorable).
* Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
* Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones.
* Alta capacidad analítica, autonomía y orientación a resultados.
¿Qué te ofrece BBVA Allianz
* Ser parte de la familia Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo.
* Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad, por ello podrás contratar tus seguros a precios especiales para ti y tu familia.
* Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes.
* Bienestar integral, ¿cómo?
Con una compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio y con menús de alta calidad en los edificios de Barcelona y Madrid.
Además, contamos con clubes deportivos y el evento más esperado cada cuatro años: ¡nuestras Olimpiadas Allianz a nivel mundial!
* ¡Flexibilidad! Tú organizas tu tiempo con horarios flexibles.
* Trabajarás en un modelo híbrido y en oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien.
* Tendrás acceso a formación continua y al programa You Learn, We Pay: tú eliges, nosotros te acompañamos.
* Cuidarás tu bienestar con Wellhub, la app para mantenerte activo, y podrás disfrutar de una pausa saludable con fruta y snacks gratuitos en la oficina.
* ¿Te apetece cambiar de país?
Podrás trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.
* Si buscas una oportunidad donde crecer, sentirte valorado/a y vivir con equilibrio, Allianz es para ti.
* ¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad o familiares directos con discapacidad?
Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú quien tiene discapacidad y nos la acreditas, recibirás 1.500 € en tu primera nómina.
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83130 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Junior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido
El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos podemos construir un entorno donde todos se sientan empoderados y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y el mundo que nos rodea.
En Allianz, defendemos la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero, y estamos dedicados a abogar constantemente por la igualdad de oportunidades para todos. Y la base para esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan, y fomenta una cultura basada en la integridad, la equidad, la inclusión y la confianza.
Por lo tanto, damos la bienvenida a las solicitudes independientemente de la etnia o el origen cultural, edad, género, nacionalidad, religión, clase social, discapacidad u orientación sexual, o cualquier otra característica protegida bajo las leyes y regulaciones locales aplicables.
Join us. Let's care for tomorrow.