Publicada el Publicado hace 12 hr horas
Misión del puesto
Empresas: Sweet Hoteles
Un entorno costero y dinámico como Meraki Beach Hotel, ubicado en la playa de la Pobla de Farnals, busca incorporar un Auditor Nocturno en jornada completa. El puesto combina control administrativo y atención al cliente en horas de menor afluencia. Responsabilidades: revisar auditorías de ingresos, cuadrar la facturación, controlar pagos y depósitos, gestionar check-in tardíos, resolver consultas y gestionar incidencias durante el turno de noche., elaborar reportes de cierre y mantener la trazabilidad de los movimientos del día. Requisitos: experiencia previa de 1 a 2 años, conocimientos de software hotelero, organización, discreción, resolución de problemas y residencia en la provincia vacante.. Beneficios: contrato fijo-discontinuo, estabilidad en una cadena hotelera reconocida, formación en procesos internos, ambiente profesional y participación en la mejora continua del servicio nocturno.
Requisitos : Experiencia mínima de 1 año en recepción de hotel, auditoría nocturna o puestos similares. Conocimiento de los procedimientos operativos de recepción y cierre diario. Experiencia en gestión de incidencias y atención al cliente. Manejo de PMS hoteleros. Conocimientos de facturación, arqueo de caja y conciliación de ingresos. Gestión de reservas y canales de distribución (Booking, Expedia, Channel Manager). Nivel medio de Excel y herramientas informáticas. Conocimiento de la normativa de registro de viajeros y procedimientos de seguridad.