Accenture Songes el lugar donde se diseñan experiencias que ayudan a mejorar la vida de las personas. Reimaginamos las industrias, productos y servicios. Si crees que nuestros clientes solo ganarán relevancia a través de la tecnología y la digitalización, tu lugar está con nosotros.Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos. Si quieres formar parte de un Great Place To Work® y formar parte de un equipo de más de 801.000 profesionales en todo el mundo, sigue leyendo.En esta ocasión, nos gustaría ampliar el equipo en Bilbao con un/a Business Analyst Senior para participar en proyectos de transformación digital y digitalización de procesos, actuando como business partner de las áreas de negocio.El rol tendrá un papel fundamental como nexo entre negocio y tecnología, ayudando a definir, priorizar y aterrizar soluciones digitales que generen impacto real. Los proyectos pueden incluir, entre otros, implantación de plataformas, evolución de soluciones existentes o digitalización de procesos end‑to‑end (CRM, Marketing Automation u otras soluciones digitales...).FuncionesActuar como interlocutor/a principal entre negocio y equipos tecnológicos (IT, proveedores, integradores).Recoger, analizar y estructurar necesidades de negocio, definiendo requerimientos funcionales claros.Participar en proyectos de implantación de plataformas digitales y/o digitalización de procesos.Traducir necesidades de negocio en casos de uso, especificaciones funcionales y documentación de soporte.Colaborar en el diseño y mejora de procesos de negocio apoyados en soluciones digitales.Acompañar a las áreas de negocio durante el ciclo completo del proyecto, desde la definición hasta la puesta en producción.Apoyar en pruebas funcionales (UAT) y validación de soluciones.Facilitar la adopción por parte de los usuarios, apoyando en formación y gestión del