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MadridTipo de puesto:
1 vacante
Descripción del puesto:Desde
Cobser Consulting
buscamos un/a
Especialista o Manager de Estrategia Antifraude
para
tiendas físicas de alimentación (supermercados) .La persona seleccionada será responsable de definir y liderar la
estrategia antifraude en punto de venta (cajas y autopago), así como en procesos de
devoluciones, promociones y programas de fidelización, asegurando el seguimiento de KPIs y la validación del impacto y ROI de las medidas implantadas.
FuncionesDefinir la
estrategia antifraude en punto de venta, abordando fraude interno y externo.Establecer
políticas y controles
sobre devoluciones, anulaciones, cupones, promociones y fidelización.Definir, analizar y hacer seguimiento de
KPIs
(shrink, pérdidas evitadas, efectividad de controles).Coordinar con equipos de
Operaciones, Loss Prevention, Auditoría, Finanzas e IT .Validar resultados, impacto en negocio y elaborar reporting para
dirección .
Requisitos:Experiencia mínima de 5 años
en entornos de
retail alimentario.Background en
Loss Prevention, Retail Operations, Auditoría, Riesgo o Control Interno .Experiencia en definición de
políticas, controles y KPIs .Conocimiento práctico de procesos de tienda:
caja, autopago, devoluciones y promociones .Perfil con
visión de negocio, orientación a resultados y capacidad de interlocución transversal.
Se ofrece:contrato indefinido.Condiciones acorde a la
experiencia aportada por el/la candidato/a .Rol
estratégico
en entorno de gran distribución y tiendas físicas de alimentación.Alta visibilidad
y contacto directo con dirección. xiphtebProyecto
estable
y de largo recorrido.