Change your job, change your workplace, change your future...
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Construimos el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnología, un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es #Imagine.Change
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Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup) #LetPeopleSucceed
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No es solo un trabajo, es una aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario.
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Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un contexto donde todos prosperamos.
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¿QUÉ BUSCAMOS?
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Cómo Técnico de Soporte L1, te encargarás de dar soporte in situ/remoto a usuarios.
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Te encargarás de la gestión de todo tipo de incidencias de T.I. de usuarios del almacén de Illescas que incluyen:
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- Servicios de red (cableado e inalámbrica)\n
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- Averías en dispositivos hardware de red\n
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- Averías hardware de dispositivos\n
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- Gestión de mantenimiento con proveedores de renting\n
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- Control de backup (ubicación remota) del CPD de Illescas\n
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- Control del CPD: sistemas de emergencia, backup especiales, etc\n
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- Gestión de averías del CPD\n
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- Gestión de accesos al CPD de Illescas\n
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- Apoyo a la gestión remota de los servicios incluidos en el CPD de Illescas\n
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- Instalación de equipos, atención a usuarios, etc\n
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- Canalización de cualquier incidencia de software (desarrollo SGA)\n
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- Canalización de cualquier incidencia de control de Accesos (Dpto. de personal)\n
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- Todas aquellas tareas necesarias para el mantenimiento de servicio de T.I.\n
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\n¿Qué necesitarás?\n\n
- Buen nivel de comunicación\n
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- Planificación y organización\n
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- Trabajo en equipo\n
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- Orientación al cliente\n
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\n¿QUÉ OFRECEMOS?\n\n
- Crecimiento profesional: Incorporación a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.
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- Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!
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- Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.
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\nFUNCTION\n
ITS
\nLOCATION\n
Madrid
\nCONTRACT TYPE\n
Plantilla RICOH
\nCLOSING DATE\n
26-May-2026