Desde Temporing seleccionamos Recepcionistas para nueva apertura de hoteles ubicados en Barcelona.
Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
Funciones:Ser el primer contacto con el huésped y garantizar una experiencia fluida, profesional y cercana durante toda su estancia.Check-in / Check-out y atención al cliente.Gestión de reservas y documentación.Coordinación de peticiones especiales (amenities, preferencias...)Resolución de incidencias y seguimiento.Venta activa (upselling habitaciones, desayunos...)Comunicación entre turnos y departamentos.
Requisitos:Formación en Turismo o similar.Experiencia mínima de 1 año en hoteles urbanos.Nivel alto de inglés (valorable francés y/o otros idiomas).Actitud proactiva, empática y orientada al cliente.
Se ofrece:Formar parte de un proyecto en crecimiento.Modelo de trabajo dinámico y participativo.Aprendizaje transversal (recepción + guest service + reservas).Entorno donde se valora la iniciativa.Jornada completa en horario de lunes a domingo, con dos días de fiesta consecutivos. Se trabajan festivos. xhfqzwm Horario rotativos de mañana (7h a 15h), tarde (15h a 23h) y noche (23h a 7h).Salario según valía + programa de incentivos.