Operations Manager – Murcia | Food Delivery
Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
¿Tienes experiencia en operaciones de delivery on-demand? ¿Has gestionado una zona de forma autónoma? Esta oportunidad es para ti.
Sobre el rol
Buscamos un Operations Manager con experiencia sólida en el ecosistema del delivery de comida (Glovo, Uber Eats, Just Eat, Deliveroo o similares) para liderar la operativa local en Murcia. Serás el responsable de garantizar la eficiencia, el crecimiento y la calidad del servicio en la zona, actuando como puente entre el terreno y el equipo directivo en Barcelona.
Murcia (coworking a cargo de la empresa) | Full-time | Salario competitivo según experiencia
Responsabilidades
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* Gestionar y supervisar la operativa diaria del servicio de delivery en Murcia
* Coordinar y hacer seguimiento de KPIs: tiempo de entrega, tasa de incidencias, eficiencia de rutas y satisfacción del cliente
* Liderar, motivar y desarrollar el equipo local
* Gestionar relaciones con restaurantes partners y proveedores locales
* Identificar y resolver cuellos de botella operativos de forma proactiva
* Elaborar reportes periódicos para la dirección central en Barcelona
* Controlar el presupuesto operativo asignado a la zona
Requisitos
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* Mínimo 4 años de experiencia en operaciones en empresas de delivery on-demand
* Experiencia gestionando equipos de campo
* Conocimiento profundo del modelo food delivery / Q-commerce
* Alta capacidad analítica y manejo de herramientas de datos
* Autonomía, orientación a resultados y toma de decisiones bajo presión
* Residencia en Murcia o disponibilidad para reubicación
* Inglés profesional (B2 mínimo)
Se valorará
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* Experiencia en startups o scale-ups
* Conocimiento del mercado de Murcia y la Región
* Experiencia en gestión de flotas o logística last-mile
Qué ofrecemos
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* Salario competitivo acorde a la experiencia
* Puesto de coworking en Murcia a cargo de la empresa
* Autonomía real para gestionar y tomar decisiones en la zona
* Integración en un equipo dinámico con sede en Barcelona
* Oportunidad de crecimiento en empresa en expansión
¿Te interesa? xpzdshu Envía tu CV o aplica directamente desde este post.
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