Grupo Aubay precisa incorporar un/a Técnico/a de Soporte, Despliegue y Formación en uno de sus principales clientes del sector automoción.
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
¿Quiénes somos Aubay?
Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España. Contamos con un equipo humano de más de 7.500 personas de las cuales, más de 2.500, desarrollan su trabajo en la Península Ibérica. Líderes en innovación y digitalización, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital.
¿Cuáles serán tus funciones?
Desde nuestro equipo estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte, Despliegue y Formación para incorporarse a un proyecto consolidado dentro del sector automoción, trabajando directamente con la red de concesionarios a nivel nacional.
Las principales funciones serán:
- Soporte funcional, despliegues o implantación de herramientas/software.
- Comunicación, formación e interlocución con diferentes perfiles.
- Reuniones con cliente y presentación al usuario para explicar el funcionamiento de la aplicación.
- Soporte técnico para el despliegue
- Resolución de incidencias (in situ y remoto) a usuarios
- Atención al usuario
Requisitos
- Persona resolutiva, con firmeza, empatía y capacidad para gestionar situaciones complejas.
- Buena presencia y habilidades sociales.
- Perfil técnico con orientación al usuario.
- IMPORTANTE: Disponibilidad total para viajar: se realizan viajes nacionales varias veces al mes, por lo que tendrían que tener disponibilidad total para viajar.
- Carnet de conducir.
- Valorable residencia en Madrid.
- Valorable experiencia previa en proyectos del sector automoción o red de concesionarios.
- Valorable experiencia en formación de usuarios y acompañamiento en procesos de transformación digital.
- Valorable experiencia en entornos de soporte funcional e implantación.
Se ofrece
- Contrato indefinido
- Formación + retribución adaptable
- Modalidad híbrida
- Posibilidad de trabajar en diferentes puntos de España
- Trabajar en un cliente TOP en su sector
Si crees que estás interesado/a y crees que puedes encajar en la oferta, no dudes en inscribirte. xcskxlj ¡Te esperamos!