Kube Ecosystem es una empresa europea, joven, ambiciosa y creadora de las innovadoras startups Flykube, EatKube y KubeCoin. Nuestra misión principal es revolucionar el mundo del ocio y el turismo con nuestra criptomoneda.⭐
Ofrecemos viajes y experiências gastronómicas sorpresa a las nuevas generaciones. Creamos emociones positivas y grandes dosis de aventuras para todos los perfiles travelers.
Nuestra visión es 360º global, crecemos un 400% anualmente y nuestro corazón se encuentra físicamente en nuestras oficinas de la soleada Barcelona.
Con un equipo joven, dinámico y talentoso en continua mejora de nuestra cultura empresarial, somos uno de los mejores sitios para trabajar.
Nos encontramos en búsqueda de un/a travel agent en prácticas para unirse al equipo de operaciones. Darás soporte a la gestión diaria de las necesidades de viajes de cada cliente y ayudarás a proporcionar los servicios adyacentes a cada paquete. ✈
Si esta definición encaja con tu perfil, no dudes en dejarnos tu CV.
Dentro de tus funciones y tareas se encuentran:
- Soporte en la gestión de reservas online aéreas y de hospedaje.
- Participación en la programación de calendarios de viajes.
- Ayuda en la resolución de incidencias y atención al cliente. Asegurarse de que todas las consultas se tratan de manera eficiente y que se otorga la urgencia adecuada a la consulta.
- Proporcionar información necesaria a los viajeros.
- Introducción de datos en nuestro software y mantener los archivos de los clientes actualizados.
- Mantener registros estadísticos y financieros actualizados.
Para desarrollar a la perfección este rol, te proporcionaremos el conocimiento necesario de nuestros productos y procedimientos.
Requisitos mínimos:
- Grado en Hostelería, Viajes, Turismo u otro campo similar relevante.
- Imprescindible poder formalizar un convenio de prácticas con el centro de estudio o universidad.
- Comandos de teclado y facilidad/agilidad de tecleo.
- Trabajar bien en equipo.
- Predisposición a la resolución de problemas.
- MS Office Proficient - particularmente Word, Excel.
- Ser una persona cuidadosa. Atención por el detalle.
- Valores como el respeto, compañerismo, cooperación y amabilidad.
- Habilidades comunicativas.
- Conocimiento del sector turístico. Estar al día de las tendencias de viaje nacionales e internacionales.
- Multi-tasking.
- Ser una persona honesta, resolutiva y proactiva.
- Capacidad de trabajar por iniciativa propia.
- Buena gestión del tiempo y priorización de tareas
Se valorará:
- Español nativo o avanzado.
- Inglés medio (B2). Otros idiomas serán valorados positivamente.
- Habilidades TIC. En especial
- Disponibilidad horaria.
Ofrecemos:
- Ambiente joven y dinámico.
- Comunicación horizontal.
- Colaboración con equipos multidisciplinarios.
- Actividades sociales y team buildings.
- Adquirir experiência competente en esta área.
- Desarrollo profesional a mediano plazo de acuerdo a competencias y desempeño.
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato para la formación y el aprendizaje
Horas de medio tiempo: 25 por semana
Horario:
- De lunes a viernes
- Turno de Mañana
- Turno de Tarde
Posibilidad de trasladarse/mudarse:
- 08015 Barcelona, Barcelona: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Preguntas para la solicitud:
- ¿Es posible formalizar un convenio de colaboración educativa (prácticas) con tu centro de estudios?
Idioma:
- Inglés (Deseable)