Business Development | KAM | Pharma | Cosmetics
Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.
Misión del puesto
Promover y comercializar servicios CDMO en los sectores farmacéutico y cosmético, desarrollando relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales para identificar oportunidades de negocio que impulsen el crecimiento rentable y la expansión estratégica de la compañía.
Responsabilidades principales
Gestión de cuentas (Key Account Management)
* Desarrollar y mantener relaciones de largo plazo con cuentas clave.
* Comprender las necesidades, estrategias y procesos de decisión de cada cliente.
* Identificar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de las cuentas asignadas.
* Elaborar, presentar y hacer seguimiento de ofertas comerciales (servicios y productos).
* Negociar contratos, precios, márgenes y condiciones comerciales.
* Desarrollar planes de cuenta personalizados con objetivos y acciones concretas.
* Analizar resultados, previsiones de ventas y desempeño de las cuentas.
* Preparar reportes periódicos de KPIs y evolución de cuentas.
* Coordinar con equipos internos (operaciones, oficina técnica, finanzas, legal, administración comercial) para garantizar la correcta ejecución de los servicios.
* Gestionar incidencias, quejas y no conformidades del cliente.
* Monitorizar la competencia y las tendencias de mercado.
* Gestionar cambios regulatorios relacionados con materias primas o fórmulas.
Desarrollo de negocio (Business Development)
* Identificar, prospectar y captar nuevos clientes en los sectores farmacéutico y cosmético.
* Generar nuevas oportunidades de negocio alineadas con la estrategia de la compañía.
* Ampliar el portafolio de servicios y mercados.
Gestión de proyectos
* Analizar los briefs de cliente y traducirlos en matrices de diseño.
* Introducir y gestionar proyectos en sistemas internos.
* Evaluar la viabilidad técnica y comercial de nuevos proyectos.
* Coordinar el desarrollo de diseños con los equipos técnicos.
Congresos y ferias
* Representar a la empresa en ferias y eventos del sector a nivel nacional e internacional.
* Generar networking y oportunidades comerciales en dichos eventos.
Trabajo en equipo
* Colaborar activamente con otros departamentos.
* Compartir conocimiento y mejores prácticas.
* Formar a nuevas incorporaciones en procesos y herramientas del área.
* Detectar necesidades formativas y participar en el desarrollo propio y del equipo.
* Fomentar un entorno de trabajo positivo y colaborativo.
Otras responsabilidades
* Participar en auditorías cuando sea requerido.
* Asistir a reuniones operativas y estratégicas.
* Cumplir con los KPIs definidos para el puesto/departamento.
* Garantizar el cumplimiento de procedimientos internos (PNT).
* Utilizar correctamente los recursos y herramientas corporativas.
* Reportar incidencias o anomalías detectadas.
Formación
* Licenciatura/Grado en Ciencias de la Salud, Química, Farmacia, Ingeniería o similar.
* Se valorará formación adicional en negocio, ventas o gestión comercial.
Experiencia
* Experiencia previa en CDMO, industria farmacéutica, cosmética o sectores afines.
* Experiencia en gestión de cuentas clave y desarrollo de negocio.
Competencias
* Alta capacidad de negociación y orientación a resultados.
* Habilidades comerciales y de comunicación.
* Visión estratégica y orientación al cliente.
* Capacidad analítica y de planificación.
* Trabajo en equipo y coordinación transversal.
* Proactividad y autonomía.
Idiomas
* Nivel alto de inglés (imprescindible).
* Otros idiomas valorables.
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