Se busca un/a profesional para incorporarse al área de Customer Support, con posibilidad de evolución hacia funciones comerciales en el ámbito europeo.
¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.
La persona seleccionada tendrá la misión de asegurar un servicio excelente al cliente, gestionando pedidos internacionales, documentación comercial y coordinación logística, así como mantener una relación directa con mercados europeos, en especial con el mercado de habla alemana. A medio plazo, se prevé una progresión hacia funciones comerciales y de desarrollo de negocio.
Principales responsabilidades:
* Gestión y seguimiento de pedidos internacionales, coordinación de entregas y resolución de incidencias.
* Atención y comunicación diaria con clientes del mercado DACH.
* Elaboración de ofertas comerciales, control de stock y preparación de documentación asociada (facturas, certificados, documentación técnica, etc.).
* Coordinación con diferentes áreas internas para garantizar una atención eficaz y un servicio de calidad.
* Colaboración en el desarrollo comercial y seguimiento de cuentas estratégicas en Europa.
Requisitos profesionales:
* Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía o similar.
* Experiencia de entre 2 y 3 años en funciones de atención al cliente, exportación o administración comercial.
* Dominio del idioma alemán (nivel C1 o superior) — requisito indispensable.
* Buen nivel de inglés;
se valorará conocimiento de otros idiomas europeos.
* Buen manejo de herramientas ofimáticas;
se valorará experienciacon ERP (SAP u otros).
* Perfil con orientación al cliente, capacidad de gestión y clara proyección comercial.
Se ofrece la posibilidad de integrarse en un entorno internacional, dinámico y con proyección real hacia funciones comerciales europeas. xqysrnh
Si cumples los requisitos puedes enviarnos tu candidatura.