Overview
¡Posibilidad! Menos de 10 candidatos inscritos.
Salario:
Tipo de contrato:
Jornada: Jornada Completa
Años de experiencia:
Años de experiencia: Sin Experiencia
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. Desde la delegación de Barcelona un/a TELEOPERADOR/A ASISTENCIA EN CARRETERA CON IDIOMAS EUROPEOS para importante empresa multinacional ubicada en Barcelona.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
Responsabilidades
- Ofrecer servicio de atención de llamadas de emergencia, en caso de accidente automovilístico. Desde conducción conectada, hasta seguimiento de vehículos robados para ofrecer servicios de conserjería y asistencia en carretera a los clientes.
- Asistencia personal al cliente sobre recomendaciones, reservas, informes meteorológicos y consejos de viaje.
- Proporcionar información al cliente y atender todas las reclamaciones, inquietudes, sugerencias o consultas relacionadas con el servicio contratado.
- Respuesta a llamadas de emergencia: ponerse en contacto inmediatamente con los ocupantes del vehículo y coordinar medidas adicionales.
- Coordinar la Asistencia en Carretera a los conductores.
- Seguimiento de vehículos robados: Ayudarás a tus clientes a localizar y recuperar su vehículo robado. Tan pronto como se denuncia el robo a la policía, nuestro centro de seguimiento recopila todos los datos del vehículo y determina la posición precisa del mismo mediante seguimiento GPS.
Qué ofrecemos
- Contrato temporal de 4-6 meses + posibilidad de incorporación a empresa
- Incorporación 05/11/2025
- Jornada Completa en el siguiente horario:
- Teleoperador con idioma francés e Inglés turno de tarde: De lunes a domingo 39 horas semanales (con días de descanso rotativos): 16:00 a 0:00.
- Teleoperador con idioma francés e Inglés turno de noche: De lunes a domingo 39 horas semanales (con días de descanso rotativos): 00:00 a 8:00.
- Teleoperador con idioma Europeo e Inglés turno de noche: De lunes a domingo 39 horas semanales (con días de descanso rotativos): 00:00 a 8:00.
- Teleoperador con idioma Europeo e Inglés turno de tarde: De lunes a domingo 39 horas semanales (con días de descanso rotativos): 16:00 a 0:00.
- Salario: 17.458,94 euros brutos anuales + Plus Idiomas 1519.68 euros brutos anuales + Bonus mensual 60 euros brutos.
- Plus Domingo de: 15.69€ por domingo.
- Plus Dia festivo: 45.51€ por día.
- Plus de teletrabajo de 1.30€ por día de teletrabajo.
- Las jornadas entre las 22:00 horas y las 06:00 horas, tienen el plus de nocturnidad de 1,90€ por hora.
- Teletrabajo: Una vez superado el periodo de prueba se teletrabajará todos los días excepto 5 días al mes.
- Buenas habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
- Fluidez en idiomas europeos (Nivel C2). También se requiere fluidez en inglés (nivel C1).
- Orientado a la satisfacción del cliente.
- Incorporación 05/11/2025
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