¿Te apasiona el mundo comercial B2B, la gestión de cuentas estratégicas y el desarrollo de negocio?
📣 El Corte Inglés busca un Responsable de Cartera de Clientes B2B para su área de Empresas (Retail B2B)
🚀 El proyecto que te espera
Como Head of Depth, tu misión será fortalecer y expandir la cartera de clientes de Retail B2B, impulsando estrategias de crecimiento en cuentas existentes, aumentando el volumen de negocio por cliente y reduciendo el churn. Trabajarás bajo la dirección del Director Comercial y tendrás un rol clave en la optimización del rendimiento comercial a través del diseño de métricas, herramientas y sistemas que permitan mejorar la gestión territorial, el seguimiento y la toma de decisiones.
Serás una figura estratégica para asegurar una cartera sólida, rentable y en expansión, colaborando estrechamente con Compras, Growth y el equipo comercial para construir una propuesta de valor competitiva y alineada con las necesidades del mercado B2B.
🎯 Funciones y requisitos
Funciones
* Diseñar e implementar la estrategia comercial para clientes existentes, asegurando el cumplimiento de objetivos de venta.
* Definir métricas, herramientas y KPI para impulsar la gestión de carteras, identificar oportunidades y mitigar riesgos.
* Supervisar el rendimiento de la cartera, controlando márgenes y rentabilidad, apoyándote en el CRM para la segmentación y el seguimiento.
* Transformar y desarrollar equipos comerciales, incluyendo el diseño de incentivos y materiales de up-skilling.
* Alinear Compras y el Equipo Comercial junto con el responsable de Growth para crear una oferta adaptada al mercado B2B.
* Liderar la fidelización de cuentas, garantizando una respuesta coherente a las necesidades del cliente.
* Participar en el diseño del sistema de incentivos y remuneración del equipo comercial de Retail B2B.
* Asegurar el mantenimiento y crecimiento de las cuentas actuales y nuevas generadas por Growth.
* Utilizar herramientas de CRM para segmentar, priorizar y medir resultados.
Requisitos
* Formación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería o similar.
* Experiencia mínima de 5 años gestionando equipos comerciales en entornos B2B.
* Experiencia directa en ventas y gestión de grandes cuentas, así como en negociación en procesos comerciales complejos.
* Dominio de Microsoft Office; se valorará conocimiento en SAP y Salesforce.
* Perfil empático, comercial y orientado al trabajo en equipo.
* Capacidad persuasiva y orientación a resultados con visión estratégica.
* Experiencia en entornos dinámicos y alta capacidad de adaptación al cambio.
💚 Beneficios de empresa
En El Corte Inglés queremos que te desarrolles personal y profesionalmente. Te ofrecemos:
* Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
* Seguro de vida.
* Universidad Corporativa.
* Formación continua para el desarrollo profesional.
* Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
* Servicio Médico propio.
* Ayudas para circunstancias personales o familiares concretas.
* Plan de retribución flexible.
📩 ¿Te interesa el reto?
Si este proyecto encaja con tu trayectoria y ambición profesional, nos encantará conocerte.
En El Corte Inglés todas las personas son bienvenidas, y valoramos la diversidad como un motor de crecimiento y talento.
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