**Gestor/a de Logística y Terminales - Híbrido en Madrid**
Ubicación: Madrid (modelo híbrido)
Tipo de contrato: Jornada completa / Estable
Salario: Entre 24.000 y 30.000 € brutos anuales, según experiencia
Descripción del puesto:
Buscamos un/a Gestor/a de Logística y Terminales con experiencia en la gestión integral de terminales fijos y móviles para dar soporte a más de 10.000 usuarios.
Esta persona será responsable de todo el proceso logístico: control de inventario, planificación de entregas, relación con cliente, coordinación de contratas y supervisión del cumplimiento de SLAs.
Responsabilidades:
* Gestión de inventarios: Control y actualización del stock de terminales fijos y móviles utilizando herramientas ERP (preferiblemente SAP).
* Planificación logística: Coordinación de envíos y entregas en las distintas sedes del cliente, garantizando calidad y puntualidad.
* Seguimiento y reentregas: Supervisión del proceso de entrega y resolución de posibles incidencias.
* Coordinación con contratas: Supervisión de empresas externas encargadas de la logística asegurando el cumplimiento de estándares de servicio.
* Réplica con cliente: Interlocución directa con el cliente para informar, coordinar entregas y garantizar una atención de calidad.
* Actualización de sistemas: Registro y traspaso de información de inventario en herramientas del cliente (SAP u otras) y de operadores (ej. Orange, movistar, vodafone, digi), asegurando una transición fluida a equipos de posventa.
* Optimización de procesos: Propuesta e implementación de mejoras en la cadena logística para ganar eficiencia y reducir costes.
* Conocimiento técnico: Familiaridad con dispositivos móviles y fijos, herramientas de gestión como MDM, y su impacto en los sistemas del cliente.
Requisitos:
* Experiencia previa en logística, gestión de almacenes o terminales, idealmente en entornos Telco.
* Conocimientos sólidos en herramientas de inventario como SAP o similares.
* Capacidad para coordinar múltiples actores (cliente, proveedor, contratas).
* Habilidades organizativas, comunicativas y alta orientación al detalle.
* Valoramos positivamente experiencia con grandes volúmenes de usuarios (10.000).
¿Qué ofrecemos?
* Proyecto estable en un entorno tecnológico con posibilidad de crecimiento.
* Modelo de trabajo híbrido (Madrid).
* Salario competitivo entre 24.000 € y 30.000 € anuales, según perfil.
* Incorporación inmediata y buen ambiente de trabajo.