AL1 International Group, busca **Inside Sales Export**, para empresa internacional fabricante, líder en transformación de plásticos, 70 años de actividad en diseño y producción de soluciones específicas y proyectos a medida para clientes industriales y decorativos. Contrato indefinido, excelente condiciones de trabajo y equipo, amplias posibilidades de desarrollo de carrera en área comercial internacional.
**FUNCIONES**:
- Mantener un proceso eficiente y exitoso de la actividad comercial internacional.
- Trabajar a diario con clientes B2B de diferentes países, manteniendo comunicación en inglés por diferentes canales (teléfono, correo electrónico y videocall).
- Preparar y revisar la documentación necesaria para la exportación de envíos, incluyendo facturas comerciales, listas de empaque, certificados de origen y otros documentos relacionados.
- Mantener una comunicación efectiva con clientes internacionales, proporcionando información sobre el estado de los envíos, plazos de entrega y cualquier cambio en los requisitos aduaneros.
- Organizar y realizar el seguimiento de la logística de envíos internacionales, desde la confirmación del pedido hasta la entrega final, para garantizar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema que pueda surgir durante el proceso.
- Determinar, en coordinación con el Comercial Export, las condiciones comerciales para clientes, en función de su potencial o de sus necesidades de desarrollo de negocio.
- Proponer actividades promocionales y acciones comerciales en coordinación con el Comercial Export.
**FORMACIÓN**:
- Superior o Técnica en Exportación, Comercio Internacional.
- Deseable formación complementaria comercial y/o ventas.
**CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA**:
- **Mínimo 2 años en organización y seguimiento de las tareas del departamento comercial internacional en empresas industriales.**:
- **Idiomas**:
- **Inglés fluido,** deseable francés y/o alemán.
- Atención a clientes internacionales.
- Coordinación del departamento de export con clientes, distribuidores, preferiblemente ámbito europeo.
- Contacto y seguimiento constante a clientes y distribuidores, asegurando el cumplimiento de sus compromisos.
- **Experiência en soporte y desarrollo de clientes con argumentos técnicos B2B.**:
- Experiência en coordinación del desarrollo de proyectos técnicos, según necesidades de los clientes.
- Seguimiento de acciones de marketing con distribuidores.
- Conocimientos de procesos de logística y exportación.
- Deseable experiência en atención a clientes de venta de soluciones y desarrollo de proyectos a medida para la industria de Iluminación y LED, Mueble, Señalización y PLV, Cristal y mamparas.
- **Experiência de trabajo con CRM**:
- **Dominio completo del paquete Office, especialmente Excel (nível avanzado).**:
- **Vehículo propio.**:
- Altamente organizado, metódico y estructurado.
- Proactivo, ágil y resolutivo.
- Acostumbrado a la realización de tareas simultaneas, gestión de imprevistos y tratamiento de diferentes cosas a la vez.
- Motivación y dotes por la actividad comercial.
Tipo de puesto: Jornada completa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial