¡Nueva posibilidad! Ingeniero/a de Comunicaciones Unificadas – BroadSoft
¿Tienes experiencia en soluciones de voz y agentes virtuales? ¡Únete a un operador líder en telecomunicaciones y trabaja en proyectos B2B con tecnologías de vanguardia como BroadSoft, IVR y asistentes conversacionales!
Requisitos fundamental:
3 a 6 años de experiencia en ingeniería de soluciones de comunicaciones unificadas.
Conocimiento técnico de Cisco BroadSoft (provisión, configuración de servicios, SIP, SBCs).
Dominio de protocolos de voz: SIP, RTP, SRTP, TLS.
Experiencia en redes VoIP, PBX virtuales y herramientas de colaboración (Webex, Teams).
Integración de agentes virtuales: Dialogflow, Amazon Lex, Genesys, Nuance, etc.
Familiaridad con APIs REST y flujos de integración con CRMs / OSS/BSS.
Idiomas: Español (nativo-C1), Inglés (B2).
Responsabilidades diarias:
Gestionar demandas B2B en plataformas de comunicaciones unificadas.
Actuar como enlace técnico entre equipos comerciales, de ingeniería y clientes.
Realizar análisis de viabilidad y diseño de soluciones de alto nivel.
Asegurar la viabilidad técnica y el valor de negocio de las propuestas.
Ubicación: Madrid (80% teletrabajo autorizado).
Si cumples con los requisitos y estás disponible, ¡envíanos tu CV!