Sobre Valeria En Valeria estamos construyendo el futuro de los RRHH y la gestión de nóminas en España. Somos una plataforma nativa de IA que automatiza contratos, nóminas y cumplimiento normativo para empresas con alta rotación de personal (hostelería, reparto a domicilio, eventos, agricultura). Estamos repensando cómo funciona toda una industria: del proceso manual y lleno de errores a la automatización inteligente. Somos una startup en pleno crecimiento respaldada por inversores de primer nivel, disrumpiendo un mercado de más de 5.000 M€ que todavía vive anclado en hojas de cálculo y software del siglo pasado. El Rol Es un rol operativo con orientación a cliente dentro de nuestro equipo de CS Ops. Llevarás una cartera de clientes de principio a fin: el ciclo mensual de nóminas, los trámites fiscales y de Seguridad Social, los cambios en plantilla y serás la persona de referencia en quien confían para que todo funcione. También tendrás un papel clave hacia dentro: señalando qué falla, qué ralentiza los procesos y qué necesitan realmente los clientes del producto. Qué Harás Gestionar el día a día de los clientes: nóminas, contratos, cambios de personal y soporte continuo Preparar, revisar y presentar las nóminas mensuales y todas las liquidaciones fiscales (Modelo 111, 190, etc.), con la correspondiente conciliación con Seguridad Social Ser dueño/a de los plazos críticos — cierres mensuales, presentaciones fiscales, cotizaciones a la SS, comunicaciones a empleados — y anticiparte a cualquier riesgo Detectar cuellos de botella en el proceso de nóminas y poner en marcha mejoras (checklists, validaciones automatizadas, flujos de aprobación más ágiles) para ganar en velocidad, precisión y rentabilidad Ser la voz interna del cliente: recopilar feedback y necesidades para ayudar a priorizar mejoras del producto y nuevas líneas de servicio laboral y fiscal Tu Perfil 1–2 años de experiencia en gestoría, asesoría laboral o departamento de RRHH Experiencia real gestionando nóminas de cabo a rabo: nóminas, Seguros Sociales, Modelos 111/190 Soltura con altas y bajas en la TGSS y trámites ante el SEPE, INSS y demás organismos Manejo de software de RRHH/nóminas (A3, Nominasol, Sage o similar) — sabes lo que funciona y lo que desespera Soltura con el inglés — el equipo es internacional Organizado/a y con cabeza para los plazos — no se te escapa nada Buena comunicación: los clientes se sienten en buenas manos contigo, incluso cuando las cosas se complican Ves las ineficiencias y haces algo con ellas Valoramos También Experiencia en SaaS o servicios con componente tecnológico Haber gestionado varios clientes a la vez (entorno multicliente de gestoría) Qué Ofrecemos Compensación competitiva: 20.000 – 25.000 € brutos anuales Comida gratis en la oficina (cortesía de Nora) Retribución flexible con Coverflex Flexibilidad: modelo híbrido con sede en Barcelona, 60 días al año en remoto desde donde quieras y vacaciones ilimitadas ¿Por qué unirte a Valeria ahora? El momento: hemos superado la fase de idea, tenemos clientes reales e ingresos, pero somos lo suficientemente early para que tú definas cómo escalamos La oportunidad: más de 5.000 M€ de mercado en España, todas las empresas con empleados necesitan gestionar nóminas, y las soluciones actuales son caras, viejas y frustrantes Product-market fit: estamos resolviendo un problema doloroso con un producto que los clientes realmente quieren usar