Buscamos a una persona para el puesto de agente de viajes para el área de traslados..
Las principales funciones son:
- Gestionar la operativa de los autocares necesarios en los diferentes traslados contratados por los clientes, asegurando la prestación del servicio de forma oportuna.
- Reservar, modificar y cancelar cada uno de los traslados que tienen nuestros clientes, comprobar que todos los datos del traslado sean correctos, comunicar a los transferistas de toda la información relacionada a los mismos (vuelos, pasajeros y hoteles), comunicar a los Guias Turísticos sobre cualquier cambio o modificación en este servicio.
- Atender telefónicamente y por correo electrónico a clientes, operadores y transferistas. Solución de incidencias y reclamos relacionados a traslados.
- Solicitar cotizaciones de traslados especiales a las empresas transferistas, informar a las agencias y operadores de las variaciones de precios en estos casos, gestión de la facturación de estos servicios.
- Apoyar en la actualización los contratos, precios e información de los traslados (datos de transferistas), verificar que esta información sea correcta y este actualizada.
- Apoyar en la contratación de transferistas, en todas las ciudades donde se requieren, en cada temporada.
Los requisitos son:
- Estudios en Turismo (FP. Modulo o Diplomatura) o experiência en el sector.
- Nível alto de inglés (debe mantener conversaciones fluidas y escribir con soltura). Se realizará prueba para comprobar el nível.
- Persona organizada y metódica en su trabajo, orientada al trabajo en equipo, resolutiva y con empatía.
El puesto tendrá horario de 11:00 a 20:00 horas en verano y 10:30 a 19:30 en invierno. El contrato es indefinido.
Ofrecemos un paquete retributivo estimulante, tanto a nível económico como en salario emocional, buen ambiente de trabajo e integración en una empresa multicultural.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 21.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial