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Kaavan, Agencia de Marketing Digital como especialista en soporte técnico, atención al cliente!
Lea atentamente toda la información sobre esta oportunidad y luego utilice el botón de solicitud de abajo para enviar su CV y su candidatura.
Si te apasiona resolver problemas y brindar un excelente servicio de atención al cliente remota, ¡este trabajo es para ti!
Responsabilidades
* Atención al cliente remota y solución de incidencias técnicas.
* Asistencia y formación en el uso de nuestras herramientas y plataformas a nuestros clientes.
* Colaboración con el equipo de diseño y desarrollo para resolver incidencias más complejas.
* Comunicación clara y efectiva con clientes y el equipo interno.
* Entrega de proyectos a clientes y acompañamiento hasta puesta online.
Requisitos
* Experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico.
* Conocimientos técnicos: CSS, HTML y JS.
* Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
* Contrato indefinido para garantizar tu estabilidad laboral.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente colaborativo.
* Ser parte de un equipo apasionado por el marketing digital y la innovación tecnológica.
Formación y Incorporación
* Semana 1: Conocerás a tus compañeros y asistirás a todas las reuniones de producto para comprender nuestra actividad y modelo de negocio.
* Semana 2-3: Te familiarizarás con todos nuestros productos y servicios.
* Semana 3-6: Desarrollarás tus funciones mientras te formas en áreas en las que desees mejorar.
* Semana 7: Estarás preparado para brindar una magnífica ayuda a nuestros clientes.
Si te apasiona el mundo digital y te encanta ayudar a los demás, ¡no dudes en unirte a nosotros!
¡Postúlate ahora y prepárate para formar parte de una de las mejores agencias de marketing digital! ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
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