GETNET (PAGONXT) está buscando un / a Asociado Ecommerce para nuestras oficinas en Boadilla del Monte.
GETNET es la entidad dedicada a la adquisición y emisión de medios de pago. La Compañía Global que te ayudará a innovar en los pagos de tu negocio con una tecnología avanzada y la experiencia de Santander.
Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género.
Como Ecommerce Associate, tu objetivo será impulsar las ventas y lograr los objetivos comerciales establecidos por la organización. Esto implica identificar y prospectar clientes potenciales, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones de medios de pago que se adapten a sus requerimientos. Comprender a fondo los productos y soluciones de pago ofrecidos por Getnet, estando al tanto de las últimas tendencias y avances tecnológicos en el sector, así como de la competencia en el mercado.
Además de la venta de productos, el Ecommerce Associate también desempeña un papel consultivo. Debe asesorar a los clientes sobre las soluciones más adecuadas para sus necesidades y garantizar que comprendan plenamente los beneficios y funcionalidades de los productos ofrecidos. Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes existentes, gestionar cuentas clave, brindar soporte técnico y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener los clientes en relación con los medios de pago. Colaborar estrechamente con otros departamentos, como el de marketing y desarrollo de productos, para mantenerse al día con las últimas características y mejoras de los productos. Además, puede ser necesario participar en seminarios, eventos, congresos y ferias comerciales para promover los medios de pago de la empresa y ampliar la red de contactos.
Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos :
* Apoyo al responsable de e-comm para poner en marcha las acciones comerciales.
* Desarrollar y mantener relaciones comerciales sólidas con clientes existentes y potenciales.
* Realizar presentaciones técnicas y demostraciones de productos y servicios de medios de pago, destacando las capacidades y ventajas competitivas.
* Entender las necesidades del cliente y proporcionar soluciones personalizadas basadas en los productos y servicios de medios de pago ofrecidos.
* Colaborar con los equipos de ventas para identificar oportunidades de negocio y convertirlas en acuerdos comerciales.
* Proporcionar apoyo técnico a los clientes durante todo el ciclo de venta, desde la fase de preventa hasta la implementación y el servicio postventa.
* Dominio técnico práctico en la integración de las distintas pasarelas de pago ofrecidas por Getnet.
* Participar en eventos y ferias comerciales para promocionar los productos y servicios de medios de pago de la empresa.
* Trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos, como desarrollo de productos, marketing y servicio al cliente, para garantizar la satisfacción del cliente y el logro de los objetivos comerciales.
* Diseñar flujos de trabajo y guías de estrategias para los equipos comerciales. Ejecutar iniciativas para optimizar la eficiencia y productividad del equipo de ventas.
* Seguimiento de la actividad comercial por segmento, canal y palanca. Identificación de desviaciones, propuesta de medidas correctoras.
* Experiencia de 3 a 5 años trabajando en el sector de medios de pago.
* Experiencia en la gestión de proyectos eCommerce como Merchant, agencia o proveedor de servicios.
* Valorable especialmente el conocimiento de las distintas soluciones.
* Grado en Administración y dirección de empresas / Grado en Matemáticas / Grado en Económicas / Ingeniería Informática.
* Procesos Core : Banca Medios de Pago Adquirencia, Emisión, Intercambio, pasarelas Redsys y SIBS PagoNx.
* Estándares de la industria PCI, PSD2.
* Técnicos : Interfaces de la industria de medios de pago (Apis Esquemas, procesadores (PagoNxt, Redsys, SIBS).
* Desarrollo e integración con pasarelas de pago, proveedores de servicios de pago.
* eCommerce : Conocimientos técnicos sólidos, incluyendo la capacidad de trabajar con plataformas de comercio electrónico, herramientas de análisis web, SEO, marketing digital, integración de sistemas y otras tecnologías relacionadas con el eCommerce.
* Gestión : Gestión de proyectos, capacidad de negociación / relación con proveedores y clientes, capacidad analítica y Business Intelligence.
* Informática : Ofimática : Conocimientos a nivel de usuario / avanzado de las aplicaciones de ofimática que ofrece la plataforma Office.
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