Proveedor de servicios de gestión integral de instalaciones industriales (fábricas) está en búsqueda de un Operations Manager IFM para gestionar un cliente fabricante multinacional del sector automoción en Madrid/Aranjuez.
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Sobre la posición:
\nTu misión será garantizar la excelencia operacional en el ámbito de IFM. Este rol combina un enfoque comercial y operacional, equilibrando contacto con cliente (ventas, cotización/pricing, negociación y gestión de cuentas) con gestión y optimización de las operaciones en las diferentes localizaciones de las cuentas.\n
Reporta a:\nDirección General
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Interacción funcional con:
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- Facility Manager / Responsable Operativo de planta
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- Partner estratégico externo
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- Función transversal de mejora continua / procesos
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- Equipo internacional / corporativo
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\nFunciones:\n
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- Garantizar la excelencia operacional mediante planificación estratégica, implementación de metodologías como Lean Manufacturing/Six Sigma y seguimiento de KPIs operativos y financieros.
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- Supervisar Site Managers, Project Managers, equipos HSEQ y licitaciones; evaluar desempeño, desarrollar planes de acción y fomentar programas de reconocimiento.
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- Controlar presupuestos operativos (CAPEX/OPEX), gestionar facturación al cliente y garantizar el cumplimiento de objetivos financieros como Margen Bruto y Cashflow.
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- Elaborar propuestas personalizadas y negociar contratos multisite/multiservicio asegurando márgenes rentables.
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- Promover la colaboración con stakeholders internos/externos para garantizar satisfacción del cliente ≥85%, retención de contratos principal y la estabilidad operativa.
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\nRequisitos:\n
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- Grado en Ingeniería Mecánica, Eléctrica o Industrial.
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- Entre 5 y 8 años de experiencia en entorno industrial, mantenimiento, servicios técnicos, proyectos o servicios IFM.
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- Experiencia en elaboración de presupuestos, ofertas técnicas, gestión de proyectos técnico-económicos.
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- Conocimiento práctico de mantenimiento industrial.
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- Se valorará experiencia en automoción - no excluyente.
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- Inglés muy alto, mínimo C1, ideal C2 - imprescindible para relación con equipo internacional y herramientas corporativas. Alemán o portugués serán valorados positivamente.
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