Tus tareas
* Apoyo al CCO en el mantenimiento, la gestión y el desarrollo de la relación entre la tienda, las boutiques y los contactos comerciales de los partners.
* Responsable de crear, definir, organizar y gestionar todos los eventos que tienen lugar en las Zonas de Experiencia de la Tienda y dentro de las boutiques, apoyando la experiencia óptima de los clientes.
* Enfoque en el cliente: garantizar una experiencia equilibrada en todas las áreas de la tienda. Analizar la satisfacción, detectar mejoras y definir planes de acción. Coordinar actividades y eventos comerciales alineados con los partners y estrategia de empresa.
* Enfoque en los servicios: asegurar la estrategia de servicios definida junto con los partners.
* Enfoque en las personas: planificar y coordinar al personal de las boutiques, en colaboración con los partners.
Tu perfil
* 2 años de experiencia como Director/Jefe de Equipo en la Tienda o en un negocio/puesto similar (para externos). Especialización en marketing y planificación comercial y gestión de eventos.
* Valorable Titulación Universitaria en Empresariales, Administración, Marketing y similares.
* Conocer legde de los principios de salud y seguridad y regulación.
* Fuerte orientación al cliente, toma de decisiones, orientación a los resultados, capacidad analítica / organizativa / de planificación.
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