Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno!Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way, apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo.En nuestra Compañía los qué son importantes y los cómo imprescindibles, y las personas son un referente para transformar nuestro negocio, actuando en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes.En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un / aBO Morosidadcon ubicación enCornellà de Llobregatcon la misión de :
Garantizar la correcta gestión operativa y documental de los procesos relacionados con la deuda de los inquilinos / as, asegurando la trazabilidad, el cumplimiento de protocolos y la colaboración eficaz con los equipos técnicos, jurídicos y de gestión. Su labor es clave para mantener la integridad del sistema, facilitar la toma de decisiones y contribuir a la eficiencia en la resolución de situaciones de impago.Cuáles serán tus funciones?Gestión individualizada de acuerdos de pago :
Carga en sistema y revisión del cumplimiento caso por caso.Tramitación de partidas a fallidos :
Según protocolo y bajo supervisión técnica, incluyendo condonaciones, rescisiones y mora migrada.Preparación de demandas :
Creación del nivel 4 en SAP y subida de documentación a KML (contratos, burofax, certificados de deuda, etc.).Interacción con jurídica :
Recepción de perímetros para derivación por ocupación, venia u otros motivos.Atención a requerimientos legales :
Gestión de notas, vistas y lanzamientos vía Kamaleon.Gestión del buzón de morosidad y bloqueo de partidas por mandamientos y embargos.Revisión de perímetros enviados por técnicos y jurídica, asegurando que los acuerdos estén correctamente reflejados y cumplidos en sistema.Soporte en la revisión de justificantes de pago y hoja de cuentas :
Análisis de pagos contabilizados, compensaciones y rentas impagadas, en colaboración con GI / GQué persona buscamos?ConocimientosManejo avanzado de SAP para la creación de niveles de deuda y gestión de partidas.Uso de KML para la carga y organización de documentación legal (contratos, burofax, certificados de deuda, etc.).Conocimiento del sistema Kamaleon para la atención de requerimientos judiciales (notas, vistas, lanzamientos).Familiaridad con los protocolos de envío a fallidos y criterios de clasificación de deuda (condonaciones, mora migrada, condiciones suspensivas, etc.).Comprensión de los acuerdos de pago y su seguimiento en sistema.Capacidad para interpretar y revisar perímetros enviados por técnicos y jurídica.Conocimiento de los procedimientos de bloqueo de partidas por mandamiento o embargo.Habilidad para analizar justificantes de pago y hojas de cuentas, identificando compensaciones y rentas impagadasHabilidadesRigurosidad en el tratamiento de datos y documentación.Responsabilidad en la gestión de tareas sensibles vinculadas a deuda.Proactividad para identificar incidencias, anticiparse a errores y proponer mejoras.Colaboración con equipos técnicos, jurídicos y de gestión, manteniendo una comunicación clara y efectiva.Confidencialidad en el manejo de información personal y financiera de los / as inquilinos / as.Organización y gestión del tiempo, para atender múltiples tareas individualizadas (acuerdos, revisiones, demandas, etc.).Capacidad analítica, para interpretar hojas de cuentas, justificantes de pago y detectar compensaciones o impagos reales.Dominio de herramientas corporativas como SAP, KML y Kamaleon.Resolución de incidencias, especialmente en la atención de buzones funcionales y consultas de otros equipos.ExperienciaGestión individualizada de acuerdos de pago y seguimiento de su cumplimiento.Tramitación de partidas a fallidos conforme a protocolos internos y bajo supervisión técnica.Preparación de documentación legal para demandas (contratos, burofax, certificados de deuda, etc.).Interlocución con equipos jurídicos y técnicos para la revisión de perímetros y derivaciones.Manejo de herramientas como Kamaleon para la atención de vistas, notas y lanzamientos.Gestión de buzones funcionales y resolución de incidencias relacionadas con embargos y mandamientos.Análisis de justificantes de pago y conciliación de hojas de cuentas para soporte a equipos de gestiónRequisitos :
FP I - AdministraciónOtras Titulaciones MediasIdiomas :
Catalán y Castellano
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