Customer & Commercial Support (Health & Nutrition – NutriSport)
Argentona
En NutriSport, dentro de nuestra línea de Health & Nutrition, buscamos un/a Customer & Commercial Support con mentalidad analítica y orientación a negocio, que quiera tener un impacto real en la operativa y en la experiencia de cliente.
Serás una pieza principal conectando equipos comerciales, operaciones y sistemas, con una visión global del negocio.
Misión
Gestionar de forma integral los pedidos end-to-end, asegurando su correcta ejecución, seguimiento y facturación, mientras impulsas la eficiencia operativa y das soporte estratégico al equipo comercial.
Principales responsabilidades
Gestión de pedidos e incidencias
- Coordinar el ciclo completo de pedidos, desde su entrada hasta la entrega final.
- Tener una visión global del flujo (stock, producción, transporte y facturación).
- Anticipar incidencias y resolverlas de forma ágil.
- Mantener una comunicación constante con clientes y equipo comercial.
Gestión de sistemas (SAP)
- Mantener y actualizar pricing y datos maestros de clientes.
- Gestionar altas de clientes y coordinar condiciones de cobro.
Soporte comercial
- Apoyar al equipo comercial en su operativa diaria.
- Analizar gastos e identificar oportunidades de mejora.
- Gestionar materiales, muestras y recursos necesarios.
Análisis y mejora continua
- Gestionar el canal vending (Televend) y detectar oportunidades de crecimiento.
- Asegurar el reporting de ventas y la optimización de cobros.
- Proponer mejoras en procesos, herramientas y comunicación.
¿Qué buscamos?
- Perfil analítico, organizado y orientado a procesos.
- Proactividad y capacidad real de resolver problemas.
- Visión transversal y facilidad para coordinar múltiples interlocutores.
- Experiencia con SAP.
- Idioma: castellano.
¿Qué ofrecemos?
- Rol con alto impacto directo en el negocio.
- Trabajo transversal con múltiples áreas.
- Entorno dinámico en el sector Health & Nutrition.
- Proyecto con margen real de mejora y aportación.