Técnico/a para Soporte al Cliente en software de Contabilidad y Fiscal Zucchetti Spain, Soluciones TI•Valencia, es.
Descripción del trabajo: En Zucchetti Spain, filial española del grupo multinacional italiano líder en tecnologías de la información, buscamos una persona para cubrir el puesto de Técnico/a para el Servicio de Soporte al Cliente en el ámbito del software de Contabilidad y Fiscal.
Qué te ofrecemos
Una carrera profesional dinámica, con la oportunidad de trabajar con una amplia cartera de clientes y diferentes programas de software.
Un contrato de trabajo indefinido como Consultor/a SAT de Zucchetti, en Madrid (Pozuelo de Alarcón).
Formación a través de un periodo de training en la plataforma software de gestión de nóminas de Zucchetti para desarrollar las siguientes tareas:
* Soporte y diagnóstico técnico al cliente
* Resolución de dudas e incidencias
* Documentación de procedimientos y soluciones a problemas recurrentes
* Guiar al cliente hacia el mejor uso de las aplicaciones
* Identificación de nuevas necesidades
* Actualización de versiones del software
Formarás parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, con oportunidades reales y motivadoras de desarrollo profesional.
Integrarte en el equipo de ATC de Zucchetti en Madrid.
Buen ambiente de trabajo. Nuestro propósito es “Innovamos para mejorar tu vida”.
BeZucchetti #BeZucchettiTalent.
Onboarding, Formación y Metodología de trabajo.
Cursos de inglés.
Horario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo híbrido (parte teletrabajo, parte presencial) y teletrabajo como medida de conciliación.
Disfrute flexible de las vacaciones, y días no laborables adicionales en Navidad.
Otros beneficios corporativos: retribución flexible (tickets restaurant, cheque guardería), portal de descuentos en diferentes proveedores.
Qué buscamos
Requisitos:
* Grado superior de formación profesional en Administración y Finanzas o similar.
* Experiencia demostrable de al menos 1 año en atención al cliente en soluciones software.
* Experiencia demostrable en contabilidad / finanzas de al menos 1 año.
* Habilidades ofimáticas. Familiaridad con MS-Office (Excel).
Valoraremos también:
* Experiencia en atención al cliente en soluciones software Fiscal y Financiero.
* Conocimiento de explotación de bases de datos (SQL Server).
* Conocimiento de inglés.
Conoce más sobre nosotros en: https://www.zucchetti.es, https://www.zucchetti.es/trabaja-en-zucchetti-spain.html.
Si te gusta el reto, ¡adelante! déjanos tus datos, tu CV.
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