## **Descripción:**
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- *¿Te apasiona el sector del recambio del automóvil y buscas una nueva oportunidad laboral en la zona de Alcala de Guadaira?**
\nDesde **Eurorecambios del Camión**, empresa especializada en la distribución de recambios de vehículo industrial, que pertenece a **Corporación Jiménez Maña**, nos encontramos en búsqueda de un/a **Recambista** para su sucursal en **Alcalá de Guadaíra**.\n
El objetivo del puesto de trabajo es dar apoyo en la atención técnica a clientes, especialmente a talleres, con buen manejo de herramientas de diagnosis y capacidad para coordinar pedidos y consultas técnicas vía telefónica y/o a través de los canales digitales, asegurando una atención especializada para nuestros clientes.
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- *¿Cuáles serían tus funciones principales?**
- **Atender las llamadas telefónicas** de talleres para gestionar pedidos de material.
- **Identificar** la necesidad del cliente, con la mejor experiencia de capacidad de diagnosis.
- Confirmar la disponibilidad del material y registrar los pedidos en el sistema.
- **Gestionar pedidos** al fabricante.
- Utilizar **herramientas de diagnosis** para ofrecer soporte técnico.
- **Informar al cliente** sobre el estado de su pedido.
- **Coordinar** la atención multicanal.
- **Registrar consultas** en presupuestos y anotar incidencias.
- *¿Qué esperamos de ti?**
- Se valorará positivamente una formación en **Mecánica o similar.**
- Que aportes **al menos 2 años de experiencia** previa en el sector del **Recambio** (Como Técnico Especialista, Dependiente, Encargado o similar).
- **Conocimiento y experiencia** en la atención técnica a clientes a través de distintos canales, haciendo uso de herramientas de diagnosis.
- **Capacidad organizativa**, orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.
- **Persona proactiva, resolutiva,** con buena actitud y capacidad para trabajar en equipo**.**
- *¿Qué ofrecemos?**
- **Contrato fijo** a jornada completa.
- **Estabilidad laboral** en una empresa consolidada en el sector.
- Formar parte de un **Grupo de empresas,** **líder en su sector**, con un modelo de gestión generador de **confianza**, realizando acciones de RSC que impulsan el cambio.
- **Conocer y trabajar** desde un modelo de gestión innovador, en el que las personas son el centro y motor de todas las decisiones.
- **Oportunidades de desarrollo** personal y profesional.
- **Entorno de trabajo profesional**, con soporte técnico y metodología clara.
- **Formación continua** y posibilidades reales de desarrollo dentro del grupo.
- **Integración en un equipo** con experiencia, en un contexto innovador y en constante evolución.
- *Si crees que la oferta es para ti, no dudes en enviarnos tu CV ¡Queremos conocerte, te esperamos!**