Desde Tenth Revolution Group estamos buscando un/a Salesforce Support Specialist para dar soporte funcional al equipo comercial en el uso de Salesforce, garantizando una experiencia de usuario eficiente, coherente y alineada con los objetivos globales del negocio. ¡Un rol estratégico dentro de un entorno internacional y colaborativo!
En Tenth Revolution Group, consultora líder en talento digital, acompañamos a nuestros clientes en su transformación tecnológica. Para una empresa global del sector industrial, buscamos un perfil orientado al soporte funcional y operativo de Salesforce, con visión analítica y fuerte enfoque en la mejora continua.
📍 Ubicación: Madrid (modelo híbrido – 60% remoto)
🧩 Requisitos:
🎓 Formación Académica
* Grado en Administración de Empresas, Business Informatics o similar.
💼 Experiencia Profesional
* 3-5 años en soporte de CRM, idealmente como Salesforce Support Specialist.
* Experiencia brindando soporte a equipos comerciales en el uso diario de Salesforce.
* Coordinación de formaciones, onboarding de usuarios y despliegue de nuevas funcionalidades.
* Seguimiento de KPIs, uso del sistema y calidad del dato según reglas establecidas.
* Creación y mantenimiento de informes y dashboards personalizados.
* Capacidad para canalizar requerimientos del negocio y trasladarlos al equipo central de Salesforce.
💡 Valorable
* Conocimientos en herramientas low-code o nociones básicas de programación.
* Experiencia en análisis de campañas de marketing y extracción de insights.
🎯 Beneficios
💰 Salario competitivo + variable por desempeño
📚 Plan de formación continua y desarrollo profesional
🌍 Entorno internacional y colaborativo
🏥 Beneficios sociales: seguro médico, retribución flexible, tickets restaurante
🌴 30 días de vacaciones + modelo híbrido + horario flexible
¿Te apasiona Salesforce, sos resolutivo/a y querés impulsar la adopción del CRM en una organización global?
¡Postúlate ahora y sé el referente clave de Salesforce en un entorno de alto impacto! 🚀🧩