Te motiva ayudar a los demás a resolver retos tecnológicos y tenerlo todo bajo control?
En este rol serás la persona que hará que la tecnología fluya, coordinando al equipo de atención al usuario con empatía, organización y visión de mejora continua.
¿Cultura y valores humanos
Compañerismo y equipo
Ayuda mutua y vínculos reales entre compañeros.
Crecimiento y aprendizaje
Interacción con perfiles diversos y enriquecedores.
Bienestar y conciliación
2 días de teletrabajo a la semana.
Tarde libre semanal.
Fruta diaria en la oficina.
Actividades de equipo y buen humor en el día a día.
️ En Eurofirms Group creemos en el talento único de cada persona
Por eso, de acuerdo con nuestra cultura People First, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Gracias a tu coordinación, cada persona del grupo podrá trabajar con fluidez y confianza, contribuyendo a que Eurofirms siga creciendo como una organización eficiente, humana y sostenible.
Coordinarás al equipo de atención de primer nivel (Nivel 0), asegurando un soporte ágil y cercano al usuario.
Gestionarás el inventario y la preparación de material informático necesario.
Impulsarás mejoras que hagan más fácil el trabajo de todo el equipo
Organización y atención al detalle
Serán tus mejores aliados para mantener el control y garantizar que nada se escape.
✅
Experiencia en soporte técnico y gestión de usuarios
Te ayudará a resolver incidencias con rapidez y confianza, siendo el referente del equipo.
✅
Porque aquí el trabajo en equipo no es un eslogan, es lo que hace que todo funcione.
Te unirás a nuestro equipo de Systems en nuestros
servicios corporativos, ubicados en
Cassà de la Selva (Girona), donde trabajamos cada día para ofrecer soporte y soluciones a todos los equipos del grupo a nivel nacional e internacional.
Aquí disfrutarás de un entorno colaborativo, humano y transparente, donde se confía en ti, se valora tu iniciativa y se apuesta por tu bienestar.
Y si nunca he liderado un equipo?
En este puesto es importante contar con experiencia previa coordinando personas, ya que serás quien marque el ritmo del servicio y organice las tareas del equipo de Helpdesk.
Si ya has tenido ese rol —aunque sea en un equipo pequeño o de manera informal— y te motiva seguir desarrollando tus habilidades de liderazgo, este puede ser el siguiente paso natural en tu carrera.
❓
¿Y si vengo de un entorno diferente o una empresa más pequeña?
Lo que buscamos es alguien con visión global, capacidad de organización y ganas de mejorar procesos.
En Eurofirms Group encontrarás un entorno colaborativo donde tus ideas cuentan y donde podrás seguir creciendo como profesional IT.
Si te ilusiona liderar un equipo donde la tecnología se pone al servicio de las personas, esta es tu oportunidad.
Únete a nuestro equipo y ayuda a construir un entorno donde cada usuario se sienta acompañado, valorado y respaldado.