En la próxima apertura McDonald's de Ciutadella estamos buscando encargado/a de turno.
Tareas
Las tareas asignadas serán:
* Asegurar el desarrollo del turno asignado (apertura, medio o cierre), respetando y haciendo respetar los procedimientos operacionales de calidad, higiene y seguridad alimentaria.
* Asegurar el respeto de las indicaciones de seguridad del restaurante, respetando los procedimientos de Prevención de Riesgos Laborales, establecidos para cada posición.
* Posicionar al personal puesto a su disposición en el turno, asegurando un servicio de calidad.
* Asegurarse de la satisfacción del cliente, siendo responsable de atender las incidencias oreclamaciones que puedan surgir durante su turno respetando las indicaciones de la compañía.
* Respetar y hacer respetar las normas laborales vigentes.
* Gestionar los eventos relacionados con el personal que puedan ocurrir durante su turno (ausencias, bajas, altas, accidentes, etc.)
* Realizar aquellas posiciones en el restaurante que sean necesarios en cada momento.
Requisitos
* Experiencia en gestión de equipos o en un puesto de liderazgo.
* Habilidad para resolver conflictos y tomar decisiones rápidas y efectivas.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
* Actitud proactiva y orientada al cliente.
Beneficios
* Entorno de trabajo dinámico y positivo.
* Formación continua a cargo de la empresa.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
* Flexibilidad horaria para que puedas conciliar tu vida profesional con tu vida personal.