Overview
¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar".
En 3digits llevamos más de 30 años resolviendo desafíos tecnológicos con soluciones avanzadas en Desarrollo de Software, Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad. Lo que nos diferencia es nuestra combinación única de visión global, escucha activa al cliente y especialización, garantizando que cada solución esté alineada con las necesidades reales de nuestros clientes.
No vendemos tecnología por vender. Comprendemos primero el negocio, detectamos el problema y proponemos la mejor respuesta. Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías y en Administración Pública. Tenemos un currículum muy extenso de soluciones y clientes en estos ámbitos. En estos momentos precisamos incorporar:
Responsabilidades
*
* Técnicos/as de sistemas senior cuya misión será brindar soporte de primer nivel avanzado.
* Atender y resolver incidencias y solicitudes de soporte técnico de forma eficiente en jornada 24X7.
* Diagnosticar problemas de hardware y software en equipos de escritorio, portátiles, dispositivos móviles, impresoras y otros periféricos.
* Proporcionar soporte en el uso de aplicaciones y herramientas de productividad, tanto en remoto como presencialmente (en menor medida).
* Registrar y documentar incidencias en el sistema de ticketing.
* Gestionar cuentas de usuario: perfiles, contraseñas y permisos de acceso.
* Realizar copias de seguridad, restauración de datos y mantenimiento preventivo de sistemas y equipos.
Requisitos
*
* Experiencia previa en soporte técnico.
* Experiencia y conocimientos en Hyper-V y VMware
* Conocimientos avanzados de Office 365, especialmente SharePoint y Excel.
* Conocimientos básicos de redes: cableado, instalaciones, configuración IP, switching y resolución de problemas de conectividad.
* Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias en hardware y software.
* Residir en Madrid.
Competencias valoradas
Se valorarán muy positivamente competencias como:
Trabajo en equipo, proactividad, responsabilidad, capacidad para trabajar bajo presión, atención al detalle y orientación a la excelencia.
Beneficios
*
* Salario competitivo, acorde a tu experiencia y al mercado.
* Crecimiento profesional: proyectos retadores que impulsarán tu desarrollo.
* Entorno tecnológico de vanguardia y formación continua, con certificaciones remuneradas. xpzdshu
* Vacaciones y días libres:
* 22 días laborables de vacaciones
* 2 días libres adicionales
* 1 día libre por tu cumpleaños
Si te motiva formar parte de un equipo experto, trabajar con tecnología puntera y aportar valor real a los clientes, queremos conocerte.
#EmpleoIT #Sistemas #SoporteTecnico #TalentoTecnológico #TecnicoDeSistemas
#J-18808-Ljbffr