Description du poste
Rejoignez une entreprise leader en assurances et mutuelle en tant que Conseiller Clientèle !
Poste
Conseiller Clientèle - CDI
Localisation
Madrid
Prise de poste
12 novembre 2025
Vous avez un NIE et un numéro de sécurité sociale espagnol à jour ? (OBLIGATOIRE)
Vous êtes passionné par la relation client et souhaitez intégrer une entreprise dynamique ? Cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission
En tant que Conseiller Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié des assurés et des professionnels du secteur. Votre rôle principal sera d'assurer un service client de qualité en répondant aux appels entrants avec professionnalisme et empathie.
Vos responsabilités
* Accueillir et traiter les appels entrants des assurés, professionnels de santé, services RH, etc.
* Fournir des réponses précises sur les garanties, les rééditions de cartes de mutuelle, et d'autres demandes liées aux assurances.
* Garantir la satisfaction des clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.
Profil recherché
* Vous possédez un NIE et un numéro de sécurité sociale espagnol valide.
* Vous êtes à l'aise avec les échanges téléphoniques et faites preuve d'excellentes compétences en communication.
* Vous maîtrisez parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
* Vous recherchez un environnement de travail chaleureux, bienveillant et à taille humaine.
Modalités
* Type de contrat : CDI, 40h / semaine
* Démarrage : 12 novembre 2025
* Rémunération : 17,7 K€ / an + 5% de variable, versé tous les quatre mois + prime qualitative, versée deux fois par an.
* Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 18h
* Avantages : Prise en charge à 50% de la mutuelle après 3 mois d'ancienneté, événements d'entreprise réguliers, atmosphère de travail internationale et conviviale.
L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite !
Chez Will, nous avons à cœur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes.
Notre mission
Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes.
La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.
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WILLIND
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