En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,¿Te animas a ser parte de esta revolución?Buscamos profesionales especializados en Genesys CloudDiseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
- Conectar Genesys con Chatbots/Voicebots (Bots de terceros).
- Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenesx, métricas, duración).
- Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
- Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración. EXPERIENCIA: 4 años de experiencia como mínimo. Skills imprescindibles: - Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging. Experiencia de al menos 4 años con GC.
- Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
- Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.
- Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.
- Buen nivel de inglés (oral y escrito). muy valorable son conocimiento y/o experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework para el perfil de desarrollo y experiencia en el uso de las APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud para la extracción de datos de estas. Competencias - Proactividad, buena comunicación y actitud colaborativa.
- Orientación a resultados y resolución de problemas complejos. JORNADA Y HORARIO: De 08:00 a 17:00. En Agosto intensiva de 08:00 a 15:00Sector: Banca.Modalidad: 100% Remoto.Contrato indefinidoSueldo bruto / año en 40.000b/a - 45.000€b/aVentajas Ioon:**Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line**Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia**23 días laborables de vacaciones al año.**Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico).**Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).**Estabilidad y carrera profesional.**Plan de compensación de referencias internas.En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.